他们为什么这样盲目啊？之(6)我应如何对他们进行管理培训？ (2008/04/01 09:28)

我是第一次做管理，我也在阿里里发个求助贴，好多商友给了我很多意见，在此感谢各位商友的热情！现在又有一个问题要大家帮帮忙的。

我公司现在招了两个生手的业务员，一个A君，一个B 君。A君是一个刚刚走出大学校门的大学生，对外面的一切都很陌生的，对我这行的产品就更是一张白纸了；而B君呢出来社会已经一年多了，曾经在工厂里面工作过，他对我们公司的产品虽然没有很多的认识，不过也有一点点懂得这些产品的用途方向。

进来公司后，我就对他们进行了产品知识的培训，对公司的产品的使用、简单的维护及所面向的客户群体等都作了很详细的解释。经过了一段时间的观察，我对A君的评价是：做事不够主动，缺少胆量，做事没有什么目标、计划，找不准我们所面向的客户群体。我对B君的评价是：做事很主动，很勤快，做事有目标有计划，不懂就问，能够找准客户群体；来了半个多月就能找到几个经销商洽谈，而且商谈的很好。

我虽然是第一次做管理，但是我也很懂得不能给员工太大的压力，而且他们都是新手，所以我并不要求他们要怎样怎样的。只要他们努力做事就行，但是我觉得应对他们进行多方面的培训，但是针对这种情况，我应该如何去培训他们呢？

 

按照LZ所说的这个意思,

我想换是请你把对他们的管理和培训分开来进行.

不要把这两个企业模式混合进行.

我为什么这样说呢?

因为,他们的情况是有差异的.如果你不区分对待显得太笼统不能起到你想要的结果.

现在分开来说:

A君,你要观察他到底是"做事不够主动，缺少胆量"而导致"做事没有什么目标、计划，找不准我们所面向的客户群体"还是因为刚从大学毕业比较懵懂,谨慎,没有方式方法?

大学生刚进一个企业的特点是,找不着方向,大学和企业似的两个完全不同的个体,所以无论处人,为事都是不同的.他们需要的是大力的鼓励,正确的方式方法的引导.他们一般都是有教强的学习能力,一般进去一个团体之后是很愿意学习和进去的.

我为什么说到这些呢?我是想说明,既然你当时对于这个员工的认可的,那么就要尽量从个个方面去培育,引导,指导.当你发现他盲目的时间,给他一点方式方法指明一条道路.当他不主动的时候,你个人主动以下和他交流,沟通以及安排任务.当你按排完成之后,他的处理结果是可以证明他有没能力去完成你所交代的事,如果完成度你满意,那就说明我的第一步推测是正确的,你继续往下走就好了,如果他没有完成或者完成的很失败,那么你就要为他的今后发展做安排了,是要怎么处理自己思考.

B君已经在社会上混了那么久,有些事情已经摸出了门路,有了一定的经验,不象A君那样单纯懵懂了!所以,你就不用在做事的方式方法上给他费心,只要你看他的处事结果和方法会不会影响公司的发展就好了.

以上所说的是管理,现在应该说说培训了.培训含盖的东西是很多的了,当你知道了他们的不同,那么就也是培训方式上有点差异,A君不仅要让他知道和产品相关的东西,而且还要知道,上面所说的东西.B君就偏重于产品方面就可以了.具体的培训内容根据贵公司的实际情况的培训要求,自己把握.

以上拙见仅供参考!