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把新客户变成老客户,我做到了!
(2008/06/24 12:22)
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我与客户的故事
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曾在阿里巴巴上面接到过一个询问电话,是关于咨询我的银黏土的,很多人都不清楚这是做什么用,也觉得新奇,这其实就是制作银饰品的一种原材料,其型状与一般的不同,是泥状的,就象我们小时候玩的橡皮泥,做起来方便且不浪费。通过跟客户的沟通,对方要求进一两包试试,因为是第一次合作,也想看看这个产品适不适合对方的要求,第一次的成功合作很顺利,并且我也得到了他的信任,而后他长期需要这种货源,虽然数量不多,但是合作都非常顺利,我做事做人都有原则,客户满意是我的希望,网络本身有点虚拟,能得到客户的信任很开心,正因为如此,我都很认真的对待客户,每次货源的情况我都会告知对方,因为我明白,在客户没有收到你的产品时,一些顾虑还是存在的,所以要及时地和客户沟通,并告知产品在运输中的一些情况,这样更让人放心,更让人感觉诚信。今天很开心,客户又向我下单了,虽然数量不多,但是现在他基本上都是让我来说价,把新客户变成老客户,其实就是这么简单,诚信对待,更大的收获等着我们。
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第1楼
lxhxpg
(http://lxhxpg.blog.china.alibaba.com)
来向您学习-星苹果
2008-07-19 17:43:28
(http://lxhxpg.blog.china.alibaba.com)
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创建日期:
2007-07-24 11:25:41
修改日期:
2009-04-10 14:17:39
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