今天老鲁的商铺这些年第一次给一个老客户全程VIP销售服务.
在上午11点到下午2点,三个小时黄金时间,老鲁把商铺大门紧紧锁上.老板和所有员工在封闭的环境下只为一个客户服务,客户只需要座在沙发上喝咖啡,检验每个产品和参考每个产品的报价.
所有人整整3个小时的忙碌完成了自商铺开业已来单日单笔生活日用品零售最大的一次交易,总金额30000元.
当把9箱产品送到客人两台车上,当商铺的大门重新敞开,轮到我这个老板坐着喝咖啡的时候,大额产品零售交易完成后的喜悦滋润着我的心情.商业的快感和高潮同样能给人带来享受.这也是一个个体户的最简单的乐趣吧.
在生活日用品领域,老鲁已经算是半个专家了.任何一个领域在不断的摸索当中都会积累下海量的领域经验.在行业领域里交的学费越来越少,回首时候看到曾经选择产品的路上到处是失败的经历.没有磨练也就没有成熟.这单生意也是对老鲁选择生活日用品的一个肯定.
这个老顾客创下了单日单笔交易记录之最的同时也创下了客户个人消费年总计100000元的记录.生活日用品全年达到如此的消费让我感叹.
在很多的名牌商场百花齐放的情况下,为什么很多高消费客户选择老鲁的商铺来消费,为什么很多的名牌的商场日用百货部频频邀请老鲁的加入,这里面很说明问题.那就是产品的质量,产品的个性,产品的创新独特,揣摩客户不断翻新的需求,对待顾客的服务等等成为产品竞争优势的最大卖点.
每一个行业领域每天都在上演成功和失败的案例,同样的条件同样的人,经营中却产生不一样的结果.对产品,对销售,对管理,对一个行业的悟性起到了决定性作用.
钻进去一个行业,不断的深入,将给我们这些领导者带来不一样的惊喜,而产品的求新和服务将是竞争残酷的商场获胜的核心保证.
