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一、用人之道
去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。
二、鹦鹉
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。
三、袋鼠与笼子
一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”管理心得：事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。（完）
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零售市场的竞争日趋白热化，我们的核心竞争力在哪里？
我们该如何彰显自身的特点？如何在茫茫商海中找寻自己的生存空间？
我们如何走出“不促不销”的怪圈？我们的武器难道只剩下价格战、打折与抽奖吗？
我们难道满足于成为只是依赖厂商的“物业管理公司”吗？
我们的员工的归属感在哪里？如何实现服务文化的传递？我们如何管理我们的员工，如何有效地...
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Shanghai is increasingly becoming a cosmopolitan work place. Many managers’local and Expatriate have to work in international and multi-cultural environments.
Managers are now required to deal...
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Shanghai is increasingly becoming a cosmopolitan work place. Expatriate managers are challenged to lead Local and Expatriate workforce.
上海已日渐成为一个世界性工作区域。许多来自世界各地的经营者都面临这样的挑战——如何在管理好国外员工的同时又能够...
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课程目标
全方位面提升秘书\助理的职业形象
了解跨国企业与外资企业运作模式
如何协助上司与维持良好的关系
学习秘书\助理的专业技能
正确地处理人际关系与组织内的沟通协调
增强社交及应变能力
改善工作态度, 提高工作效率
掌握担任专业秘书的要诀
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目前国内最完整、最实用的绩效管理课程
――三大模块精心设计，学习八大核心基础
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第一部分：序幕
关于薪酬的6个危险的神话
-权威专家的忧虑与告诫
为什么要花时间学习薪酬管理
... ...
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向下管理高尔夫是对主管管理能力的大检阅，整合了经理人在主管管理上陷入的“管理陷阱”，用模拟情境的方式带领经理人采用GOLF的比赛规则，以游戏的方式，讨论案例。力求带领大家“一杆进洞”,不仅可以有效地消除管理盲点，解决问题，更重要的是能未雨绸缪，防止问题的产生和阻止问题的恶化。
管理高尔夫系列课程推出近十年来，在海峡两岸得到企业一致好评，被喻为“最有魅力的管理课程”，先后将近200多家企业引...
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美国波士顿著名商学院MBA选修课程
让您在经营中学习财务，从财务中领悟经营！
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爱普生（中国）有限公司组织了全国几十位中层经理，参加《实战模拟：团队竞争优势再造》课程，获得相当大的收获... ...
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方正集团数百名中层管理者多次参加了该课程，从全新的角度理解了财务与经营的关系，得到了专业知识的支持... ...
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2005年5月，在华为公司的培训中心高培楼举行了一次别开生面的培训课程——《沙盘模拟：非财务经理的财务管理》。这门由前程无忧提供的模拟课程，采用的是国外先进的培训方式和理念，因此从始至终都牢牢地抓住了学员们的注意力。大家的参与度很高，都给出了相当高的评价。
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——访新华人寿能力开发处经理孟宪利
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无忧培训服务帮助惠普全球软件服务中心（中国）实现第一次飞跃
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“无忧培训”最大的成就感来自客户的行为改变
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今年公司年度考绩当中，同事对我某一个考绩项目给了一个不算好的分数，那个项目是“为了达到目标，可以适时修正自己的态度与方法”，我只得了90分，虽然分数不算特别差，但我仍然对自己感到失望,理由是在过去一年中，我可能在一百次与同事的接触中，有高达十次曾让同事受到压抑或是委屈而不自知。 其实在平时，为了提醒自己免于过度主观，我都...
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技巧1：练习说“不”——以最快速度筛选出意向客户，不再浪费宝贵的销售时间 你是否不断跟进某些客户，直到他们对你说“YES”或“NO”？你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”？销售...
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把目标写下来是很重要的，只有写下来，才能清楚地看到，不会遗忘。然而，为什么要制定这么清晰的目标？制定目标的背后有哪些原因？我们应该把这些背后的原因也一并写下来，这是完成目标最大的动力所在。 接下来，我们还需要一份计划。 有人天生是“计划高手”。他们能轻而易举地规...
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这十门课是2005年企业客户采购量最高的课程，经过不同客户的反复认证，确定为效果最为卓著的培训课。
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