由于本人对销售并没有多少的工作经验,所以在此请教大家.
在现在这间公司一年多,其实刚开始的时候踏入这间公司的时候,并不是业务员.而且本人一直从事的都是人力资源和经理助理的角色.
本着:"诚心做人,诚信做事"的原则,我先接手国内客户为主.一年的时间,我基本上对所有客户都有了比较深的了解.
而近半年.,因为一直在开发出口客户,有可能对国内的客户有些疏忽了.
今年的国内客户的生意都淡了很多,而我每次给客户去电话的时候,他们都只是说:"今年的生意比往年不好做,没有什么生意.如果有单子会给你电话的."有时候电话打多了也不好意思,对于我手上的客户我都是比较有信心的,沟通方面一直以来都比较好.所以有时候我真还不知道他们所说的是真话还是客套话.
现在突然觉得我的客户不爱我了.我该怎么办?
请大家给梦紫moon出出主意.梦紫moon又该做些什么工作来补救.
另:梦紫moon的客户全部是由电话和传真操作的,不能面谈的(除非客户来访工厂).