首先我介绍一下自己o(∩_∩)o...
本人并不是贸易专业,英语写的Rotten
不过我也取了一个英文名字:Green
New military recruits timey 已经过去,慢慢的走到现在……Time and the snail is equally long。
1,产品需要推广,企业需要推广,服务需要推广,网络推广与阿里巴巴中国供应商及环球资源都是很不错的外贸推广工具,至于BAIDU,GOOGLE,只是搜索的推广。
2.刚刚接触网络的推广的朋友可能3个月没有订单,:-)是正常的现象,应为你没有找到推广的要点,比如你是一个产品的供应商,你在发布英文关键词的时候要特别注意语法“Motorcycle”可能这个词语冃个地方叫“Motorcyclei”,各位*别注意了哦。
3.网络推广请不要吊死在一根绳子上,可以在任何免费的网站及博客中发布自己公司提供的产品和服务,记住把这些连接全部收藏在自己的收藏夹里,以便每日定时更新,刷新,提高搜索频率,建议每天20点以后将所有发布的供应信息下架,早晨全部上架,这样可以提高排名。
4.QQ,旺旺和MSN是我们日常常用的即是通讯工具,可以搜索一些专业的QQ群加入,注意目的是认识一些行业里的优秀人才,向他们取经学习,建议用英文,如果你是菜鸟就先去打打功底,把英语练习好了,不然前面讲的那些对你是无用的。
5.那么你怎么来应付客户的询盘呢,首先你需要把你的产品用Esl做成LOG,里面含图片,价格,体积和包装,以便在邮件中添加,及时回复客户的询问,等待客户回复第三次邮件之后可以于之电话沟通详谈重点,时间不宜太长,以免话多必失。
6.具体操盘大家都了解的,这里就不多介绍了!(*^__^*) 嘻嘻……
7.货款的时间问题是外贸操作的重要环节,一定要注意,不要试用第三方支付,我在阿里巴巴英文版块做版主的时候有很多朋友就是应为不懂如何试用第三方支付工具,损失惨重,钱货全无,自己也随之下岗。大家一定要注意。建议有时间去外贸操作实物去逛逛,也可以到我博客逛逛,保证有收货。
8.售后的处理,可能老外进了我们的产品之后在物流过程中有一些损坏,所以我们每次发货的时候要给客户多备一些容易坏的配件,防止客户应为配件损坏而扣押一定货款作为保证金,导致下次订单不能够顺利完成,让你上下为难。o(∩_∩)o...
9.退货处理:有的时候我们会遇到客户退货,一退就是一个柜,损失最多的就是生产厂家,应为运输成本,税务成本,等,都是无法退还的,所以在我们与客户进行交易的时候就需要在合同里写明白这个条款,很多人应为这样的问题疏忽损失惨痛……
10.最后我就说说如何拍照,产品的拍照和产品描述都是非常重要的,但是每次装箱完毕后需要拍摄装柜的照片,通过MSN发给客户看。
MSN:8568@live.com
MSN:albaba@live.com
E-mail:alibaba@hexun.com
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