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连续发信息、终于挽救了客户 (2007/12/04 21:03)


 

11月6日,上午九点,我正在银行办理业务,突然接到一个电话,“喂你是梁小姐吗,我是十堰滤芯公司的,9月20日第一次到你厂提过货”。(这个客户第一次购货连样品都没试,就购了一吨的货,我就不知道他为什么相信我、相信我公司,别人都说是我运气好吧,呵呵).他说“我这次还是购816环保滤芯胶,这种胶便宜,质量很好,这次再购1。5吨,我马上就汇款来。”

11点我回到公司,马上就和X总联系,对他说:因现在各种原材料价格上涨, 我厂所有产品价格均已上调。他听后说;“哇!涨价了?在我们当地就有,那以后再说吧。”我急忙回答说“我们的产品质量好,你用后质量有保证,不出次品、废品不就让你节约了一笔资金吗!”“梁小姐,等我考虑一下吧”电话拍的一放。心想,这么好的客户,千万不要从我身边溜掉。中午吃好饭,快到1点了,我连续发了三信息:X总好,此次上调比例不是很大,总的来说比较便宜的;X总好,用我们的产品质量是有保证的,稳定的质量不就提高了你公司的效益吗;X总好,不要再犹豫了,我是给您最优惠的价。”

不到1分钟,X总回电话,“梁小姐好,你给我最优惠的价,是多少?”我给他报价后对他讲,我公司卖到XX公司早就是这个XX价,而且更高“那好吧,你把我的货备好,今天下午我这有客户。明天上午汇款”,当时很郁闷,我只有期待着……
11月7日上午8点10分,电话来款汇好。11月8日1.5吨816环保滤芯胶,我胜利的发出了。我想,是我诚心和连续发信息,挽救了我的客户……。

 




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  • 解读狼性法则,能使企业在管理上采取从细节到战略的强势执行,使营销方面采取从市场到盈利的纵横博弈,《“狼道”得天下电子书店》是企业持续发展的雄厚实力资本。 公司名称:北京蓝月光文化发展有限公司 网址:http://www.loyalmoon.com
  • 2008-01-28 15:35:21
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●拥有4000吨规模生产能力●通过ISO9001国际质量体系认证●符合国家及“三滤”行业质量标准、816环保滤芯胶、PU滤芯胶、405密封胶、406粘端盖与胶条的胶、820仪表板填充料
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阿里创建号:ALI-00397942
创建日期:
2006-04-12 10:03:37
修改日期:
2008-05-20 18:56:21
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。