物流的是否便捷.对网商来说太重要了.物流如果不讲诚信,往往是给网商造成重大损失或失去订单.有些时候连老客户也给物流给葬送了.
一个是寄样品.本来客户是要对样订货的.由于物流的原因.本来由期到的样品.却拖了几天.即使你的产品质量与价格比别人有优势.由于迟到了失去了给客户看样的机会.
二是货物的交货期.交货时.物流总是说.能如期到.但是在实际中往往不能.造成这个原因.本来由于是能及时到了.但物流为了节省成本,硬是不讲诚信,等拼货.结果耽误了交期.耽误了交货期,一是按照合同是要赔偿损失或拒收的.这样就给供应商造成了损失.
这样的事例.我就遇到了几次.不仅损失了订单.而且也丢了了客户.特别是一些按样订货的异形产品.除了这个厂要.其它厂是用不上的.这样损失就更大了.
所以说,选择一个好的物流.对网商来说太重要了.据我的经验,选择物流一是要选择那些.有资质的.二是选择物流网较大的.三是选择诚信好的.四是最好选择在交货地在本地区有物流点的.
( 该文章转自论坛:物流是网商失去客户最大的罪过祸首 )













