前些天有客户下单让我们做防风网，但是我们自己没有生产这种产品，要在别的厂家定做。于是下单到泰州的一家公司，也是我们的长期供应商。
把采购单传过去了，对方也按我们的要求尺寸计算出我们要付的货款回传过来，让我们打款过去。因为此类的合作方式都是我们先打款过去，对方再发货过来。下单时我们一再强调尺寸一定要符合我们的要求，供应商承诺没有问题。当时我也想，大家合作那么久了，应该没有问题的。几天后我们收到了产品，因为有600米的网，高度是2米，加之以前也做了多次这样的交道，都没有什么问题，客户都很满意，就没有去量网的尺寸，就直接送到客户那里，当时客户也收下了网，并且付给了我们现金。
第二天，没有想到的事情发生了。客户打来电话，说我们的网尺寸不够，他的老板不验货，坚决要退货。当时我们不相信，就亲自去量尺寸，结果确实矮了80mm左右不等，长度也相差一些（不是很多）。和客户的老板沟通没有成功，对方坚持不要。因为我们一度都是要讲诚信，不能失去客户的信任，必须要解决这个问题。于是马上给供应商打电话说此批产品尺寸不够，对方不承认，说不可能，尺寸绝对是够的，还说是我们的客户故意刁难。。。。。。但是这尺寸不够是千真万确的呀，如果差20mm左右还说得过去，但是差80mm不短呀！这网又是客户定的，我们放着也没有用，客户退货我们就亏惨了，能把成本找回来也好啊！对方很气愤的说，把货退回去可以，他们量尺寸，如果短了，退我们货款，不短既不还货也不退款，还坚持说不可能短。
朋友们，请帮帮建议，我该怎么办？
( 该文章转自论坛：面对如此供应商，我该怎么办？ )
