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鲁商272:诚信不是一种自觉行为---评三鹿奶粉事件(YC) (2008/09/18 21:23)

       三鹿奶粉出事了!而且跟随三鹿出事的还有蒙牛和伊利这两家响当当的企业,这个时候想起蒙牛的牛根生一句著名的名言:“小胜靠智,大胜靠德。”看到其中的“德”这个字时,我怎么觉得非常刺眼,不知道老牛同志现在在想起自己曾经说的这句话做何感想(一天一斤奶,毒死中国人?????!!!!)?
三鹿奶粉事件又一次印证了我一直比较相信的一个观点:诚信不是一种自觉行为,而是一种“被逼无奈”的行为。
      《孙子兵法》有一句名言:“兵者,诡道也。”大体意思是讲,用兵是一种诡道之术,把这句话用到商业上似乎也成立,也可以这样说:“商者,诡道也。”,其实这句话用通俗的语言来讲,就是“从南京到北京,买的没有卖的精。”仔细一心思商家和消费者之间的关系就可以明白,这2者之间,商家明显的处于优势地位,这个时候厂家说啥就是啥,消费者知道的可能性非常小,因为消费者维权成本太大,一般人可能承受不了这样的维权成本。二来厂家太强势,你想想就行,他可能让你知道他的所谓“商业秘密”?三来相对于认认真真经营辛苦赚钱,走捷径、搞投机、做假似乎来钱更快,毕竟做为一个商人,时刻在考虑风险、成本、收益之间的关系嘛,这个账是应该能算清楚的吧。于是乎,在利益的驱动下,虚假信息满天飞,这时候原来挂在嘴上的所谓诚信早就飘到九霄云外了,消费者也成了商家的“牺牲品”了。看看几件轰动全国的造假事件就可以了.只有让商家感觉到搞假"有点痛"的时候,这时诚信才能回归其原来的本质.


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