淘宝ID：ghj106
姓名：高娟娟
性别：女
年龄：26岁
学历：本科
职业：专职淘宝
所在地区：深圳
网店名称： 哆哆温馨小屋
经营种类：精品女装、韩版服饰、时尚包包
买卖家信用级别：四钻
有些人开网店，开始也许是抱着玩玩的态度，从我开店的那一天起，我就发誓，一定要做好，一定要做的出色。我的店铺08年11月13日注册。09年一月份正式开业，到现在已经四钻了，2607次好评，这样的成绩我倍感欣慰，这与我前期的投入是离不开的，我相信我自己、相信淘宝，相信我的店铺一定能够做好。我的个人追求是：用自己的美触动你我。
我在深圳工作，做淘宝之前是美企深圳分公司白领，月薪6000，自从认识了淘宝，开起了“哆哆温馨小屋”，我辞去了外企白领的工作，专心做淘宝。一路走来有喜有忧。现在做淘宝，每天我可以睡到自然醒（一般早上八点醒来），不再因为工作而看部门主管的脸色找不到自我，在淘宝上，认识了许多朋友，淘宝变成了交友的乐园，而不是单纯的交易，因为信任，所以你我之间更简单，有很多老朋友到店里来直接让我给她推荐产品，然后拍下付款、收货、确认好评。2009年7月12日下午，一个很郁闷下午，又是一个很闷热的下午，一个SS的买家MM，无端的给了一个中评，让我100%好评的完美记录给彻底打破，它就像一张洁白的纸张被甩了一团浓墨。我对这个无端的中评而不开心了几天，后来我也想通了，我要正视中评与差评：世间有一种美叫缺憾美，因为缺憾而显得完美。每个人对事物的看法不一，所以世界允许多样化存在。如果给我们一个完美的世界，那么我们就不会再有完美的渴望。是缺憾给了完美一个机会，让我们正视差评和中评，在缺憾中力求完美吧！
我是一个痴迷古典美的人，我的店铺也体现了古典美的风格。所谓古典美：中国古典美学认为最高的美在“道”，美是“道”的形式。道有各种不同的形式，从不同的角度、不同的层面体现道，因而就有“美”、“丽”、“清”、“逸”、“神”、“妙”等范畴。我的店铺所以不需要装修，因为他们不懂我。
开店一年才做到四钻，其实不算很好，开店一年做到皇冠的人很多，但是我的信誉是一次次完美交易积累下来的，我还有有点满足感和成就感。正式拿货是2009年1月份，我的店铺还是零信誉，但是我的店铺却是出奇的好，因为来询问的人很多，当时我就想：为什么那么多人来询价而不交易呢？我知道，只要能跨出这一步，我的店铺肯定会有突飞猛进的增长。因为我的宝贝比较有优势，资金也不是问题，我要不断突破自己，追求卓越才可以把网店做的更好。几年的白领生活，我积累了许多营销的经验，我明白：产品、渠道、价格、促销被称为营销4P，是营销活动中最基本的概念。其实我网店经营中产品促销和组合销售比较重要的，经过我一段时间的操作发现其中的奥秘。所谓促销组合，是企业在指定时期内运用广告、人员推销、公众宣传、营业推广、四种基本促销方式混合运用，激励和诱导目标市场消费者购买行为的策略。于是，我做了促销和拍卖这一块，小店终于有了交易，有了好评。深深地记得，除夕夜，在噼噼啪啪的鞭炮声中，我的小店升到了四心，这喜庆的鞭炮，犹如向我祝贺的礼炮，那夜，我在兴奋中告别的农历2008年，迎来了充满希望的2009年。
我开店我宗旨是客户第一，诚信至上。尽量让客户100%满意，店铺100%好评。记得一次一个云南MM来我店里买了件衣服，发快递时候我感觉衣服颜色有差异，我主动联系她退款。后来她经常光顾 “哆哆温馨小屋” ,我们成为好朋友。为客户着想，为客户提供好的产品和服务，这样才是以后做好的根本。我是这样想的，也一直这样坚持。因为这样,很多客户跟我成为了无所不谈的朋友，淘宝已经成为我生命中不可缺少的部分。时间过的很快，3月份，我的店铺升到了一钻，我店的优质服务、老朋友的回头、新朋友的加入，4月份我的店铺升到了二钻，然后三钻、四钻，喜事一件接着一件。
我还是，还是喜欢古典美的我，我喜欢现在，一杯咖啡，有旺旺悦耳的铃音陪伴，有彼此互不相识的你我在此相识交流并有一个愉快的交易。人生如此,足矣。
我的店铺地址：http://duoduo106.taobao.com/
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