图片说明：
1、远东第14期补训班培训现场。
2、与远东罗副总（中）、林老师（右）合影留念。
今年7月，应江苏远东控股集团之邀请曾讲过两天课程，深感该企业掌门人蒋锡培先生与众不同的低调、智慧和注重公司职员学习提升的企业经营思维。
事过两月，又一次应邀来到远东所在地江苏宜兴国际大酒店做培训，原来宜兴市10%的财政收入均来自这家中国十大民营企业之一的主营电线电缆的控股集团公司。
我当时就在思考一个问题：远东电缆的产品、销售是与国家基础建设投资和经济运行成正比的。而今年我国的整个经济运行态势实在不容乐观，股市低迷，楼市下挫，汶川地震，还有北京奥运，都是些花大钱而非赚钱的事。远东集团的产品生产、销售不可能一枝独秀，可以运行在真空当中而不受宏观经济环境的影响。更不要说投钱做一些短期内看不到效益的务虚工作，比如说职员培训。
可你想不到，蒋锡培总裁与远东的领导团队成员们的思维却是，生意难做反而要舍得投钱提升改变员工的思维、心态、技能技巧和管理水平，一句话，有针对性地提升职员们的综合素质。
于是，我此次应邀来讲的主题是《深度营销—顾客关系管理》，而来听课的对象很特别，是远东刚入职的客户经理和三个月来都没有出单的老客户经理。将心比心，作为学员，不出业绩的压力已经让他们有了许多再不学习上进，再不积极出单就意味着被淘汰、下岗、转行的忧虑。因此，此次的学员听课尤为认真，可以说是听课的目的性很强——希望学习班后马上出业绩，从落后的队伍中冲出来。
一天近8个小时的课程，尽管以我的讲课风格和务实作风，想把课讲得更深动一些，更通俗易懂一些，更实际实用一些，可当我换位思考一下：
学员毕竟要坐下来听一天，资讯量大，案例分析多，理性归结需要记忆，每个人接受的能力有大小，有的先知先觉，有的后知后觉，有的不知不觉，难度可想而知。可开讲后，我看到的是听课的学员只见走入教室，不见走出教室，只见人数增多，不见减少。那是怎样的一个学习型企业给讲师带来的肯定支持、成就和满足啊！
尽管我和助理阿明在7号凌晨才飞到上海，再辗转到达宜兴国际大酒店已是凌晨3点，只睡了4个小时就得走上讲台，但冲着远东学员的认可和热情，我不能有丝毫的倦态，一气讲了一整天。饭间，听蒋总和人事资源部长张艳宝博士说，今后我们要多请海老师这样实在、有料、有实战经验而又受学员欢迎的讲师多来远东讲课。那瞬间，心里特感慨，卡耐基说过：“人都是朝着被鼓励的方向前进的。”
我想，身为远东集团的职员，应该为有这样一个舍得投资职员培训的老板骄傲，应该珍惜每一次受训提升的机会，毕竟人生有涯而知无涯。
生意难做，昨办？我给企业之个招，充实每个职员脖子以上的部分——脑袋，待到经济低迷的云开雾散时，销售业务的春天就会到来，商机就留给这些有准备的人。
——2008年9月7日有感于宜兴国际大酒店1602号房间
