摘要：
最近在论坛里看到不少关于销售方面的求助帖,从问题上来看主要在以下几个方面:1如何开发客户;2如何提高业绩(也就是提高销售量及销售额);3如何维护客户 等等.虽然看上去很多问题,但都是环环相扣的.看到这么多的求助帖,而本人有点懒,所以就综合起来讲解下,也就不用一一去答复了,希望对开始做业务的朋友们有点帮助.
一 如何开发客户
每个产品的出现都有每个不同的市场,...
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时间过的真快, 和儿子分开有一个多月了。由于工作原因，我去了慈溪，而儿子随老婆从宁波去了杭州的家.在过去的那段时间里脑子常常会想着儿子的模样会变成如何，是不是和自己想的差不多.现在终于又快可以看到儿子了,心里那真是高兴+兴奋.
在儿子出生的前三个月一直到他出生后的一个多月,我一直陪在她们母子的身边.记的三月底,儿子在医院里刚传来第一声哭叫时，我的心里就开始多了份牵挂，多了份...
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公司网址：www.cxameit.com
公司本着“节能，环保，质量，创新”的设计理念，开发、生产的主要产品有：旅行用转换器、调光器、遥控插座、节能插座、防盗插座、法式、德式、、英式、澳式、意式转换插座等等。生产设备先进，测试仪器齐全,严格贯彻实施ISO9001质量体系标准，产品分别取得“CE” 、“S&...
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前言
每年夏至前后，慈溪市南部的群山翠岭间呈现出一派醉人的景象：沉甸甸的杨梅挂满树梢，凝翠流碧，闪红烁紫，满山飘溢着馨香，满山荡漾着笑声。 杨梅外表颜色有紫黑色、乌红、白色几种。“夏至杨梅满山红”，夏至前后是杨梅成熟期。杨梅营养丰富，还有药理作用，杨梅浸白酒，称“烧酒杨梅”，炎炎夏日喝几口杨梅烧酒，能消暑开胃，气舒神爽。当...
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读了李先生的<<自建渠道：把员工培养成代理商>>一文,接合以前自己所看到的一些案例,我整理出来和大家一起分享.
当我还在上海做业务时就听人说起过以后的市场发展是中间商(不管几级)都将很难再生存了.原因很简单,因为大部分大型的企业已经开始直接在做终端了,随着市场的发展,当所有企业都走终端路线时,那我们将不会再看到批发市场以及批发商了,取而代之的是大型的各类超市，卖...
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1、收到每一个询盘都要有所记录，客户的名字，电话，公司名及其它相关的信息都最好记在笔记本上。
2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不仿在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为：接收到的邮件，发出去的邮件；收到的邮件要定期导出。
3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不仿有计划的联系一下客户，随时出集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“...
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经历前几天被小偷光顾后,在坐下来思考中突然冒出了这个想法,现给大家看看，不知有没有道理.
小偷行窃过程(步骤):踩点,发现目标,进行偷窃(手段多样化的),结果成功(或失败).
销售过程:熟悉业务知识以及开发客户,选择目标客户,进行销售产品,结果拿到定单(或失败),最后维护(或继续沟通有意向但还没有做成的客户).
有了上面二个过程,现在我就给它们一一对应:
1,踩点对应熟悉业务...
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地点:住宿(1楼,有个窗).
时间:昨天下午1点半- -5点(说明下,除了那时间段,东西都还在的).
被偷物品:一个背包(里面有若干存折,银行卡,个人证件,资料以及一套全新还没有用过的电磁炉,2大包方便面).
作案工具:一个小竹棒二米多长,上口带个铁丝钩.
失窃经过:根据后来看到的情况以及经过偶那不错的脑子分析后,可以明显的看出当时的情景 .在那天下午的某个时间,至少一位君子...
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人和狼完全是二种不同体,因为狼是一种具有非常强的团队精神的动物.狼聪慧而又狡诈,好斗而又有计谋,残忍而又富有亲情......人类所需的是应该去学习狼的精神,一种正如<<狼图腾>>里所描述的那样的文化.然我们人类却是以己利为先的生物,而且其贪婪程度何止是狼的几倍来算?人类虽然能学到狼的一...
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为什么在很大一部分外商眼里,中国商人是不诚信的??2007-06-05 14:40:35
接单王
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国际贸易中,想与外商建立长期的融洽的合作关系,诚信显然是关键中的关键.
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编号： No：
日期： Date ：
签约地点： Signed at：
卖方：Sellers：
地址：Address： 邮政编码：Postal Code：
电话：Tel： 传真：Fax：
买方：Buyers：
地址：Address： 邮政编码：Postal Code：
电话：Tel： ...
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作为一个业务人员，怎样才能使自已“胆大”？
1、对公司、对产品、对自已有信心，一定要时刻告诉自已：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自已：必备的资料是否带齐？自已的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自已表情是否很放松？...
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当咱们还是低级业务员的时候,报价的处理过程往往比较简单:
1.客户问价，老板说卖5块，客户说太贵了。
2.汇报给老板，老板说最多让到4块5。客户还是不答应。
3.老板烦了,说“你问客户到底多少肯下单”。客户要么渺无音讯，要么回答说“2块8怎么样”？
4.老板说2块8成本都不够，客户简直乱来...低于4块2就没法子做。
5.客...
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今天在群里看见一个群里的朋友在为怎么写电子邮件主题而发愁，其实这个问题我也经常遇到，我也经常收到各种各样的电子邮件，主题也多种多样。我觉得只要运用得当，发送电子邮件仍然不失为一种简单有效、且成本低廉的营销手段。
要写好邮件，要自己的邮件不被当垃圾邮件来处理。就要先明白什么是垃圾邮件。
相信大多数网友都有对垃圾邮件的困扰，垃圾邮件象雪片般塞满了大家的电子信箱，逼迫消费者万般无奈，看似垃...
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中国是个礼仪之邦,讲究礼尚往来,来而不往非礼也.
常见的各种各样的礼有.
探病送礼
有些人喜欢给病人送滋补品或保健品，其实，这很不恰当，因为病人正在治疗期，每日要按时服药或进行针剂注射，并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为宜。但是，送鲜花是十分有讲究的，有些花并不适于送给病人。一般来说，下列花卉是不错的选择：玫瑰、康乃馨、满天星、百合、天堂鸟等。
结婚送礼
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礼轻情义重
赠送礼品应考虑具体情况和场合。一般在赴私人家宴时，应为女主人带些小礼品，如花束、水果、土特产等。有小孩的，可送玩具、糖果。应邀参加婚礼，除艺术装饰品外，还可赠送花束及实用物品，新年、圣诞节时，一般可送日历、酒、茶、糖果、烟等。
把握送礼的时机与方式
礼物一般应当面赠送。但有时参加婚礼，也可事先送去。礼贺节日、赠送年礼，可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送...
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礼品是企事业单位在经营或商务活动中为了提高或扩大其知名度，提高产品的市场占有率（份额），获取更高销售业绩和利润而特别购的。带有企事业标志的，具有某种特别含义的产品. 它具有新颖性、奇特性、工艺性和实用性。作为礼品的产品，它往往具有普遍人都喜欢而有不舍得自己掏钱买的特点。 送礼是一种感情的投资，能...
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上次写了篇文章介绍了下初次去见客户怎么做,这次找了点交往中的礼节,希望大家对照下自己的平时的言行,有则改之,无则加勉.
换一个角度，礼仪就是大家一直苦苦追求的沟通技巧。
1 语言技巧
大家都明白一个常识“十里不同风，百里不同俗”，不同行业有不同的要求，站在不同的角度看问题，结果可能大不一样。
例如从事外事工作的人有一个特点：说话比较中庸，如果你问他们：...
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今天经理没有出去 做了个简单的谈话式的培训,主要是针对新来的两个员工 但是我听了好像觉得自己也受益匪浅 和大家简单分享下
他们的对话是简单的聊天开始的.
经理:你们最近去客户那怎么样?
业务员:进去就是介绍了下我们的产品,然后客户就说,知道了 等我们考虑下再给你打电话吧 我们就出来了 还要了张名片
经理:那后来客户来电话了吗/你打电话去客户那了吗?
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众所周知，电话营销中的客户拒绝率是很高的，至少我打出去的电话里70%以上的都是拒绝或者委婉拒绝,有10%甚至粗暴的拒绝,表现在听完我说完我是网络公司的就挂电话,这个跟我们同行的太勤奋有一定的关系,但是更多是暴露出他们在这方面的欠缺.
在有一些行业，例如旅游和保险，成功率有5-10%就算很不错了。按照历史数据的统计，另外的90-95%的客户中，有大约一半是客人在电话中一表示拒绝，我们的销售...
