最近在网上接到不少的询价，“你们有去离子纯水设备吗？你们的反渗透水处理设备技术参数是怎样的？你们有软化水过滤器卖吗？你好，我们是一家新开的公司，正在做规划，需要用到你们的纯水设备，可对你们的产品不太懂，可以做详细说明吗？“。面对这一些似乎简单的问题，解说起来却不简单，特别是那些对水处理不太懂的朋友。没办法之下，唯有对他们的问题一一做解答，弄得自己手忙脚乱的，大半天才把他们的问题给解释清楚。
看着自己整天都在忙碌中度过，而又好象没什么收获，几乎每天都是简单的工作重复做，来来去去地在键盘上敲打着。晚上静下心了，想了一下，曾记得在电池大王的博客看过，也有同样的客户向他询问问题，要谈清一个问题，要费很多＂口舌＂，于是他写了一篇博文，如果有人再问类似的问题，他就给他链接。想到这，其实我也可以做这样的＂预设话题＂，既省时间，不用费很多＂口舌＂，也可以把问题详细化，自己也不用那么手忙脚乱，可以有时间去处理一些事。电池大王还说道．他发现有人在这篇博文下回复，有感谢给孩子学习电池知识的，有客户知道情况后向他表示感谢的，这一体会让他发现＂博客的互动性很好＂．于是他做了＂预设话题＂的设置，把经营过程中用户常问的问题设为博客话题，当客户问到类似的问题时，他就给客户链接。现在我也希望我可以把这个预设话题做好，并希望得到朋友的支持。
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