合理设计客户资信评估方法
安安我最近找到一些客户资信评估方法，希望能够帮助到您！
企业的核心客户有两种：一是按照二八原则界定的大客户，即按照历年对销售业绩构成80%的贡献率的最大客户；二是持续往来多年、享受较优惠的信用政策、但也容易疏于防范的中小客户。
如何合理的设计客户资信评估方法呢？以下三点很重要：
1.控制核心客户的数量
核心信用客户的风险损失后果要比其他客户更严重，因而它的信息工作要求更细，信息管理成本也更高。
2.把握客户还款的特征
还款特征不完全与客户的交易能力有关，它是一种习惯。对交易一段时期的任何信用客户，都可以总结出这种习惯，从而需要采用有区别的催款方式。
3.辅导销售和财务人员做好资信管理
要设计好客户评估策略，需要辅导销售和财务人员做好客户信息的收集和分析工作。
（１） 销售方面。销售员即使愿意提供客户信息，所提供的信息也往往流于主观，零散，所以要设计一套科学的表格和报告样式，然后再执行定期报告的制度。科学的表格和报告要将以下三种信息记录方式结合起来
其一是由销售员与客户共同完成的客户调查表，如客户企业基本情况，经营状况，组织结构和财务报表等。这类信息一般按年度更新，全部为问答式的描叙，以体现系统和客观。
其二是由销售员独立完成的定期回访报告，除了规定要反映的客户评价，客户疑问外，其他情况可以自由记述。
其三是由销售员和资信管理者共同完成的客户印象表，是反映定期回访结果的另一种方式。资信管理者会对客户做实地访问，在访问中核对销售员是否恰当，如实地反映了客户的印象。
（２） 财务方面。从财务获得信息要比从销售获得信息更容易，更客观，关键是要利用客户的销售和汇款记录获得更多，更直接的分析信息，包括：账龄分析，比率分析，交易盈利分析，资金成本占用分析，交易额分析，回款趋势分析，赊销额度利用情况分析和信用期限利用情况分析等。
（３） 信用方面。从多角度的信用信息到信用等级的评估，需要一种模型。它将所有的客户信息归纳为几个方面，比如：经营能力，财务能力，交易过往记录等，每方面再分几十个细项，各细项分别设置权重分。最后，通过对每一细项打分，从量化和非量化的客户信息中得出客户等级（客户风险评分），从而适用相应的信用政策。
 安安推荐：近期文章一览（07-002） |
||||||
|
||||||
 一万元创造财富奇迹的年轻人 |
马云谈中小企业贷款！ |
|||||
| 专家教你轻松获得资金支持 |
金融调查:高利贷害人实录 |
|||||
| 网络贷款专题——信用贷款！ |
与信用卡有关的知识 |
|||||
| 百万巨款追踪！！！！！ |
信用评估与贷款！！！ |
|||||
