安安说案第一期：《美丽衣装背后，陷阱重重！》 (2008/04/23 09:54)

---会员徐先生的网购遭遇：
---“**公司网上描述5元/件衣服与实物毛衣差距很大,2月14日我购买5元/200件毛衣,与其在网上传的图片完全不同。卖给我的蓝色毛衣领围与胸围一样大，占的比例是9%，那些毛衣送人都不要，黑色毛衣也占了绝大部分,还有一些是儿童服,欧式服,那裙子比尿布还要脏一点。我购的二百件衣1070元钱不是白白地打水漂去了？”

---安安老师发现,徐先生遇到的问题，是近期低价服装类产品网络交易中常见的情况。
---一些商家以低价在网络中倾销质量极差的服装，给服装等产品网络交易的秩序，带来了极大的破坏和冲击。
---在此，安安老师特别提醒正在网络中选购服装类产品的商友们，警惕防范不良商家，共同维护网络贸易的诚信与安全。

---以下是安安老师的建议：
---1,对于网络中销售的各类低价产品，保持应有的警惕。
---2,交易请使用支付宝，并在收到货物后当面拆验无误后签收及确认付款。
---3,遇到货不对版的产品，请及时保留交易证据，联系支付宝处理退款事宜。
---4,及时向阿里巴巴投诉和举报，维护诚信安全的交易环境。
---5,请慎用支付宝“即时到帐”功能。

---根据会员投诉举报，阿里巴巴对交易中涉嫌货不对版的企业予以关闭诚信通帐号处理。
---以下为近期已关闭处理的诚信通会员名单：
---睢宁县**服饰店---------关闭时间：08.03.12
---泗县***服饰------------关闭时间：08.03.13
---大丰市万盈镇**网吧-----关闭时间：08.04.10
---马*(个体经营)----------关闭时间：08.04.10

---鉴于服装类产品货不对版案件频发，阿里巴巴诚信安全部近期将加大对服装类产品货不对版的监管力度，请广大网友遇到服装类产品货不对版的情况，及时通过投诉平台提交投诉。
---主要步骤如下：

1. 至投诉平台提交投诉：http://info.china.alibaba.com/appeal/add
2. 邮寄书面投诉资料至阿里巴巴。主要包括：事件详细描述、身份证明、发货\付款\验货凭证或报案回执等

---邮寄地址：浙江杭州市华星路99号 东部软件园创业大厦8层 阿里巴巴中国网站商情中心 诚信论坛（收）
---邮政编码：310099