摘要：
网上交易和线下的交易一样，会有产品质量缺陷、交货期延误等问题发生，在阿里巴巴的企业信用记录中，记录了会员投诉的详细情况。
被投诉会员主要包括：
1， 在交易中曾发生不诚信行为的会员。
2， 有利用网络实施诈骗嫌疑的会员。
运用“企业信用记录查询”系统，输入对方公司名关键词，就可以查询到该企业在阿里巴巴网站是否有不良的信用记录了。...
摘要：
亲爱的网商朋友们！
大家好！
为了帮助广大网商更系统全面地了解网上交易安全知识，安安老师将陆续推出系列分享文章，向广大网商提供最实用的网络安全知识和技巧。
分享内容将分为四大部分：
一、维护电脑系统安全，让网上贸易拥有一个健康的“大脑”！ 已发布
二、设置安全的密码，保障网络安全的“金钥匙”！ &nbs...
摘要：
亲爱的网商朋友们！
大家好！
为了帮助广大网商更系统全面地了解网上交易安全知识，安安老师将陆续推出系列分享文章，向广大网商提供最实用的网络安全知识和技巧。
分享内容将分为四大部分：
一、维护电脑系统安全，让网上贸易拥有一个健康的“大脑”！ 已发布
二、设置安全的密码，保障网络安全的“金钥匙”！
三、交易防骗，修炼识...
摘要：
亲爱的网商朋友们！
大家好！
为了帮助广大网商更系统全面地了解网上交易安全知识，安安老师将陆续推出系列分享文章，向广大网商提供最实用的网络安全知识和技巧。
分享内容将分为四大部分：
一、维护电脑系统安全，让网上贸易拥有一个健康的“大脑”！
二、设置安全的密码，保障网络安全的“金钥匙”！ ...
摘要：
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标签：
摘要：
----在虚幻的网络世界里，有这样一群人......
----他们以笔为刀，披露骗局，曝光骗术;
----他们文思敏捷，沷墨挥毫，维护正义;
----他们热心真诚，团结互助，扬善惩恶！
----他们就是诚信安全专栏作家，他们正用自已手中的键盘，还原网络世界的白云与蓝天！
诚信安全专栏作家大征集!
一:谁是诚信安全专栏作家?
----“诚信安全专栏...
摘要：
各位网商：大家好！
近期，阿里巴巴诚信安全部发现多起利用阿里巴巴名义行骗的案件，特将情况通报。请诸位网商知晓，警防上当受骗，同时多多提醒身边的朋友注意！
一:旺旺中奖诈骗案件
近期,一些不法份子假借阿里巴巴名义,通过阿里旺旺,向会员发送各类中奖消息,以此诈骗会员钱财.
案件提醒:
1, 阿里巴巴中奖活动不会向您收取任何费用.
2, 如会员被骗,需及时至当地公安机关报案...
摘要：
网商朋友们，大家好！
近期看到部分网友反馈掉入了骗吃骗喝的陷阱。为帮助大家更好的预防此类骗术，安安今天给大家带来《安安说案》第三期，诚邀广大网友参与本期话题的讨论。
---本期话题：《骗吃骗喝，防范我有招》
案件回放：
小王是公司新来的业务员。一天在网站上发现某矿山公司的采购信息，刚好是其公司可以生产的产品，随即跟对方进行...
摘要：
诚信安全部又迎来了三张新面孔，真是可喜可贺！
三位新人，两个美女，一位帅哥，热情洋溢是他们的共同点。经过了培训期，新面孔都有很多话想说，让我们来听听他们的感言吧！
金玥：温婉可人的江南小家碧玉。
“正式入职后的第一天就遭遇了汶川大地震。当大多数的焦点还集中在灾情的了解中，同伴们已迅速的展开实际行动，捐款数字呈直线上升。很多阿里人总想着为灾区尽力再尽力，纷纷报名参加志愿...
摘要：
作者：阿里巴巴B2B诚信安全部 李书文
阿里笔名：lili_shmilymy
2008年5月12日，杭州。
午休的倦意方才退去，一阵晃动惊起了电脑旁的同事。
“地震！快下楼！”不知是谁喊了一句，同事们开始向楼梯口聚集。
冲下了楼，街上已满是惊慌的人群，这时，一个声音传了出来！
“四川地震了！”
几分钟后,各大网站已经...
摘要：
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摘要：
---网商朋友们，大家好！
---从今天起，安安老师将推出系列栏目：《安安说案》
---本期，我将就服装类产品的相关案件，向大家做一次通报。
---请关注本期话题：《美丽衣装背后，陷阱重重！》
案件回放：
---会员徐先生的...
摘要：
2008年，是奥运年，
多少年来华夏儿女殷切的期盼，
终于得偿宿愿，
迎来了属于我们的北京奥运会。
来自五湖四海的奥运健儿们，
为了同一个梦想相逢于北京。
圣火，五环，让我们共同见证，
在中国北京举办的奥运盛事。
我衷心希望北京奥运会。
成为有史以来最出色的奥运会。
上一棒火炬手：海宇靖平
摘要：
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摘要：
为贯彻落实“全国依法打击整治网络淫秽色情等有害信息专项行动”（以下简称“专项行动”），严厉打击网上各类违法犯罪，集中清理网上淫秽色情和低俗不良信息，净化互联网环境，杭州市“专项行动”协调小组决定于2月25日开始对全市范围内的40家大型网站开展“专项行动”大检查，“平平安安&rdq...
摘要：
交易后：
问题1：我可能是上当受骗了，我该怎么办啊？
[分析提示]
1、保留所有交易过程中的一切资料，包括合同、聊天记录、往来邮件、发货凭证、汇款凭证、帐号信息、联系方式等等
2、到当地公安局报警
3、将公安机关的立案证明（受理案件回执）或者法院的立案通知书签字盖章的复印件提供给阿里巴巴。
邮寄地址：浙江杭州市华星路99号 东部软件园创业大厦8层 阿里巴巴中国网站商情...
摘要：
问题1 ：一个客户，什么都还没谈好，就邀请我到他们当地去签合同，我该不该去？
[分析提示]
1、签合同，不是儿戏，不看工厂，不看产品质量，盲目签合同的工厂 ，几乎不存在。
2、如果是本身实力不够雄厚，产品质量存在缺陷，而担心对方来考察，来检验的工厂，恰是被所谓的外贸公司利用的心态。
3，未经仔细核实，就前往他处签定合同，本身就是不理智的行为。
问题2 ：我突然接到一个电话...
标签：
摘要：
交易前：
问题：我是个新手，网上发了信息后，很快有客户询盘了，我该怎么辨别他的信用度呢？
[分析提示]
1、如果对方是诚信通会员，可以查看他的诚信通档案，作为参考。
2、先查询对方的企业信用记录，看看有没有相关的投诉记录。
3、用公司名到搜索引擎去搜一下看看，是否有一些可参考的信息。
4、到阿里巴巴的诚信论坛上咨询商友，他们往往会给你很好的建议。
标签：
摘要：
交易后：
问题1：我和客户产生的贸易纠纷，该怎么办？
[分析提示]
1、先和对方的经办人以及法人联系，看有可以沟通协商的可能。
2、协商如果无法解决，就要通过法律途径解决，同时也可以到阿里巴巴的法律论坛去进行咨询。
问题2：我可能是上当受骗了，我该怎么办啊？
[分析提示]
1、保留所有交易过程中的一切资料，包括合同、聊天记录、往来邮件、发货凭证、汇款凭证、帐号信息...
标签：
摘要：
问题1：对方不用支付宝，我还和他交易吗？
[分析提示]
支付宝是阿里巴巴安全网络交易的核心保障。买家确定购物后，先将货款汇到支付宝，支付宝确认收款后通知卖家发货，买家收货并确认满意后，支付宝打款给卖家完成交易，主动权在手，无后顾之忧！交易过程中，支付宝作为诚信中立的第三方机构，充分保障货款安全及买卖双方利益。如果对方坚持不使用支付宝，建议你选择其他的支持支付宝交易的企业合作吧
问...
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