准客户,我不牛,我真诚!不选择和我合作,是您的损失。可能很多朋友都会笑,世上行业里比您有优势的多得多,您何出此言?我的回答还是:一我真诚。二是公司有足够的专业和平台。准确的说,这是一种心态:做自己该做的事,尽全力做到最好,尽全力让自己更专业,为客户能省便省,付出真诚是自己的事,选择是客户的。
更是一种收获:一种做业务的心灵解放,一种自我调解的能力体现。试问有多少没有经历过的,新业务员跟掉了单不伤心的,哭的人都一大把。我觉得我选择做业务那一天,我就没有打算过哭,我一直给我自己的一个信念就是:跟丢了一个,就要更努力地去找到比这个更好更优质的,或是尽全力通过时间和努力去换回它。实在因为各种原因不能合作,多一个朋友多一份关怀。也是件乐事!再说时间久了,成朋友了。不关照您关照谁。
说到此,就忍不住想到那些长期关照我工作的人,也就是我的客户。在此我最值得一提的就是在东莞的一个客户,是个工程师。公司产品是做鼠标键盘的.我是6月20号开始电话营销的,也是在这一天我联糸到的他。他非常好沟通。他很明确地告诉我没有单做,不过可能以后是有的.其实因为才做.被拒绝真的很多。也难免有瓶颈的时候。这时候我就寻找心灵平蘅,打电话到他那去了,他真的很好,总是开导我。他下单给我是更是有些喜剧话,是当时我换了第二家认证公司.算是公司上层管理和我去拜访他的,原因是要见他老板。老板还没有来,他不停地跟我和我同事讲他老板是要什么什么样的公司合作,看中的是什么?要问些什么?要如何回答?申明此客户不要回扣的。我们回家的路上,我同事突然说,您那客户还是真好啊,没见过。呵..现在回想,还有种快乐的感觉。
2006年11月,我换了三家认证公司。前两家离开的原因非常特殊。不过肯定是我炒的老板。当时很多同事叫我去比较好的同行。最后决定进了现在的公司。一家新起来的认证公司。因为面试两次后决定的。公司的发展方向很吸引我,二是实在做事的风格和我本人性格相符合。所以我愿意在公司共同发展。如果公司在行业里飞速发展。是值得庆祝贺的。
记得很清楚,当时一工程师说接点高端些的产品来做吧,比如对讲机等。也就是2007年正月初8,第一天上班。我就开始联糸对讲机。公司在年前培训了一堂对讲机认证的相关知识。真是新年行好运。真联糸到了一家要做的,在泉州。以前没有做过的。也因以前没有做过这几个字,努力了一年。客户下单是在10月30日。最开始,他找到了非常多的认证公司报价。有大的小的,深圳的泉州的广洲的。跟了一个月后,一天去电话,他的回复是对不起,我司已和深圳的一家公司定下来了。一定要出EMCC机构的(是欧洲的实验室).挂了电话,我立刻问公司是EMCC授权什么时候下来。运气也好,当天下午就收到了EMCC的授权信.我便又打通了他的电话。那好。那把EMCC的授权发给我看?您的价格再少点?具体需要测试此什么项目,我欧洲的客户要看?今天XX实验室打电话来说你们公司做不了对讲机呢?XX实验室说安规的标准不对?XX实验室到我司来拜访过了?XX实验室怎么样,他的价格和时间都比您们短啊?8点之前我一定要到这个资料?我荷兰的客户不相信您们的工程师测试能力,需要和您司电话沟通?等...我都是随传随到,一一为他解答所有问题.10秋季电子展后,他们去了香港电子展后,直接来我司后再回了泉州。见面时间2小时,12:30分送走客户离开我司,都没有请他们吃顿饭。回去后第10天,突然会计说收到了我的一笔款项,而且超过了我想象,我说不我的,我没有这么多。结果客户直接付了全款.合同4款对讲机申请欧盟认证。再之后,客户告之我,其实他们以比我价格高2万元的额度和另一家实验室签了合同了的,遇到我给他手把手地教会他认证是什么?和后来的调察。他的了家同行半年前花了5W做的认证欧盟不认可.标准都做错,当然不认可了。因为和我合作,他省了2万,一笔单啊。关键是能得到认可。一年内省去了多少整理资料的时间?
感谢公司全力支持我的工作。更感谢我自己耐心真诚的工作。
呵...
在我公司经常流行的几句话:
自己尽力做到最好,客户的选择我们要尊重--经理的唠叨
今天为客户着想,明天客户回报您--我的总结
教会客户对认证更专业,让客户帮您刷掉对手--经理的风格
我从客户那听到比较欣慰的话:
谁付出得多就找谁做认证
终于被您搞定了我司的认证业务,其实我从来就没有找别家寻过价。因为您很执着,热情.
啊,您辞工了,那我以后做认证怎么办?












