跟我联糸的KEIVN,是新来的外贸员,人很好,斯斯文文的,开门见山地说自己做不了主,要跟他们老总谈。一位很年轻的女老板,显得很有气质和干炼。拿了样机来看,而且说他关注的是价格及整改,并透露自己之前跟一些公司合作,别人想办法收他的整改费,还扬言说给钱就通过等。我答应他回公司再报价格给他。跟KEIVN确认了一些资料等,就离开他司去了东莞。因为时间太紧.确认第二天早上他回复我有几个音频接口后就给一个实际的报价。一个他司整改的价格,一个是我司负责整改的价格。
周二一早,得到他的回复,说只有一个单频接口。我发了报价给他。回复第一句话就是太贵了。贵出了同行1K左右。而且是市内两家报价都是差不多价格,都是比我少1K多,他们感觉我们三家实力和资历都是差不多的,他们接受不了我司的价格,无疑我司被淘汰。从感觉上这是我三年以来最失败的一次跟进。当时我真不知说什么,找不到合适的语言去解释同行的价格更根不可能承受包整改。毕竟亏本的生意没人做。好心人也不可能从天而降,合作肯定是有利可图的。除非您在您的同行业里影响力太大了,可以带动我后期的市场可以用低价格引进第一单。但是客户总要是选 择中间价格合作,不会要最高也是最低的。他们他们不要最便宜的那家,其实我真想说,还不如选 择最便宜的一家,因为没有区别。
从客户口中说出来的,别人都是包整改包通过的,价格也挺好的,跟您司实力差不多的。我们会先去那两家,不好再去您那看一下,不过应会定在那两家的。很从容的语气。包整改包通过听到这几个字,我真气愤,产品没测,他就敢包,居然也有人信,真是搞不懂.那我司那些专门负责整改的工程师,看来是改提意老板给他们降工资了!
这周开周会,我也介意公司包整改包通过。不要老给我们做销售的压力,别人都能做到,我们还搞什么注意品牌意识,对自己的客户负责。长期长远发展,宁可不做有不接。
不过总体讲来,只看价格的客户太容易跟丢了,很难长期合作,我个人这类的客户相对比较少。所以我得加强这类业务能力的提升,自己也总结了一下。下回再遇到这样的,我想我会处理得好点,能接单又能维护我司的传统美德。












