科技以人为本,应该是我们对诺基亚最深的感受!做为诺基亚的坚实拥护者,我不仅自己使用诺基亚三年以上,同时在送给妹妹新手机做为礼物时,我也选择了诺基亚,并且,每一天,我一有机会,就会向身边有购买手机打算的人极力推荐诺基亚,而我自己选择诺基亚,则源于五年之前,我一个朋友不慎将诺基亚掉进厕所里,后来取出来,用太阳晒晒,吹风机吹吹,居然还能用,于是他推荐给了我,时隔二年后,在我换手机的时候,我便毫不犹豫地选择了诺基亚!这就是品碑的力量,亦是品牌的强大所在!女人是天生最好的推销家!不是吗?!
以研究九洲鹿的资料时,我发现,这家企业的成长有着和诺基亚太多的相似之处,也许掌舵人汪炜早已和诺基亚一样,将品牌营销在网上直销床上用品行业推向了一个高度!06年4月份加入网上直销,这时的淘宝已经有成百家的店铺做着同样的业务,然而,从追随者到挑战者,从挑战者到领先者,九洲鹿正以自己的独特方式和惊人的高效开拓着属于自己的成长之路!
关键词一:客户调查
网上直销区别于线下销售,隔着冰冷电脑,在时间宝贵和信息海量的强烈反比下,客户调查需要工作人员有着丰富的产品知识,敏锐的商业嗅觉,高度的敬业精神,九洲鹿用事实告诉人们,靠着键盘和鼠标建立起来的数据库更加全面和高效!
每年,诺基亚都会定期投入大量资源做调查,以便及时了解消费者的心理和最新需求,他们将目光归于消费者身上,而非盯着竞争对手,这也许正是我们应该关注的焦点,追随者和领先者的区别亦恰恰在此;
而九洲鹿花在调研上的精力也区别于同行更加完善和细致,他们有着自己的数据库,正是在与客户一对一的过程中,以一问一答的方式,九洲鹿正慢慢建立起健全的床上用品消费者使用喜好和需求的一手资料,这种有序的信息收集正是九洲鹿缔造斐然成绩的基础所在;这也是企业团队和单兵作战的区别,企业往往拥有着更多的资源和实力,在品牌建立和综合实力上,企业显然略胜一筹。
他们更加了解客户在购买床上用品会关注什么因素,不同年龄,不同层次,甚至不同性别客户往往关注的焦点又有所区别,如何来解决好每一个客户的购买需求,从而让他们喜出望外,是九洲鹿每一位员工努力所在,他们也正以优秀的表现,说明以人为本的自然回扫,让九洲鹿避开了淘宝数百成千家同行的竞争,以一种崭新的方式,建立实力和信任!
关键词二:组合营销
如果我们可以让每一位客户的满意度在百分百,便意味着我们会有机会获得她的回头率,同样还有她的口碑影响之下,我们还会有更多的收获,然而,仅有口碑还是远远不够的,我们还需要让更多的人了解我们的品牌!
诺基亚正以各种方式充满在我们生活的每一角落,报纸,电视,户外广告,网络,卖场,无时无刻没有她的身影,再加上身边太多人手中的诺基亚,我们没准会心动,您觉得呢?
在淘宝、淘宝商城、百度、雅虎等各大网店,和床上用品相关的关键词,你去搜索时会发现,九洲鹿正以优雅的姿态展现您的眼帘,众多关键词显然是精心设计,并迎合了消费者的搜索习惯!
总之,成功有着相似之处,但也不是每一个企业都会如此幸运,成功的背后有着必然的因素和努力,九洲鹿的掌门汪炜带着年青创业者的谦逊微笑表示,九洲鹿才刚刚开始,冷静如他,网上直销床上用品第一品牌对汪炜和他平均年龄23岁的团队来说,是一个很有挑战力的事情,不过,我们相信,这一天必定不会久远。
淘宝商城九洲鹿旗舰店:http://jiuzhoulu.mall.taobao.com/
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