谋定汽车后服务市场一夜暴富不是目的,在这块“蛋糕”上切下最大一块留给自己,才是将来慢慢享用的长久之道。
我们要切的,是中国汽车产业链上最诱人的一块蛋糕。”随着中国这几年汽车行业的迅猛发展益发生机勃勃。这个市场涵盖了汽车用品销售、汽车养护和汽车电子用品的安装等方面,完全区别于传统的汽车维修和配件销售。“将来我们的业态形式是产品销售里面不涉及维修配件,养护服务里不涉及修理项目,我们的服务界定在养护和用品销售。”
最近5年来,我国汽车制造业平均每年以24.5%的速度高速增长,预计到2010年汽车保有量将达到5600万辆,与之共生的汽车售后无疑将成为一个庞大的“黄金”市场。据中国汽车工业协会专家委员会的预测,2006年,汽车用品、汽车养护项目有高达千亿元的市场需求。
国外的发展经验也显示,在一完全成熟的国际化汽车市场里,汽车销售以及零部件供应利润应占汽车业利润的40%,而其汽车后服务市场占到50%-60%。根据业内人士测算,目前我国汽车服务业每年以40%的速度递增,照此速度,到2010年预测将形成1万亿至1.5万亿元的超大规模市场。资金趋利的法则决定了一个行业在“井喷”式发展的过程中,必然导致一些小投资者的进入,由于没有严格的行业标准,进入门槛低,汽车后服务市场这几年发展有些混乱,存在技术不专业以及缺乏诚信经营等问题。目前的现实情况是,消费者想要在自己的爱车上贴个膜都很无奈,一是没有标准,二是假冒猖獗;目而另一方面,许多汽车电器的改装和安装价格高昂,部分产品的利润高达300%,使消费者望而生畏。
规模化、专业化、网络化是汽车养护及用品销售市场发展的方向和必然趋势。在这方面,美国的经营值得借鉴,以NAPA、AUTOZoNE和PEPBOYS为代表的三家汽车服务连锁经营企业,占据美国汽车用品和养护市场的70%份额。NAPA以特许加盟的方式发展了汽车配件连锁店6300家,特约汽车维修中心和养护中心9000余家,AUTOZOEN以直营方式发展汽车配件连锁店2710家。美国的模式证明连锁经营是未来汽车养护行业最佳的运营模式。只有作到专业化、标准化、规范化、技术含量高的服务才能适应市场的发展。对于中国,一定要有规模大的,有品牌保障的,真正以为客户服务为理念的的公司站出来,去影响,去规范这个行业市场。











