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本来想要用点比较优美豪华的词藻来写点关于我做业务的感受．但阴阴的天气还加点雾气．似乎把很多灵感都赶跑了。只有掏点最箱低的东东出来晒了...但绝对是本人真心分享滴!． 作为业务员．我想基本的素质绝对少不了．什么行为举止要大方得体，说话要文明．穿衣要论场合．座次要有先后．适时的倾听等等，这些都是业务员最基本的。大家都知道了．．．． 做为业务员．我需要把业务方面的知识了解透彻．产品本身．服务本身．包括对竞争对手的一切了解分析．涉及到质量价格等等，做到知己知彼，百战百胜． 作为业务员．我需要了解财务知识．不仅为自己很好的核算利润．还要合理的为客户核算成本．要懂得发票税务知识，．参考客户是否能做免，低，退．是一般纳税还是小规模等等．即使你不能动手开发票，但是你在谈价的过程中．你知道要交多少税，他的利润部分在哪里．他们的进出项目会有哪些环节．（这招往往让客户另眼看你，不在只是个一见人就推销广告的业务员） 作为业务员，．我需要了解大环境，大政策．了解你所在行业目前的大的状态和发展趋势．我们不是专业不能分析的很详细，至少你也应该＂复制＂专家几句话，和客户唠嗑唠嗑呀． 作为业务员．我需要能对客户提出合理化的建议，做到这步是比较难的，说的好就可以让你有长久的合作机会，不好，可能也就从此＂夭折＂了．这需要你在了解客户的实际情况和想法的条件下．作出你真诚的建议，当然这是对双方有利的事． 作为业务员．有一点是绝对不可以没有的，－－－平常心．我个人是这样理解的．这点对我一直起着很重要的作用，让我在每个客户面前自然的．平心，平常的面对每次谈判和业务操作，这也是我面对生活的态度．平常并非平庸．这正如我所信仰的＂中庸之道 (个人认为做到实属不易.不过心中一定要有这个想法.时时提醒..目前正在修炼之中,话说有想才有做!!!) |
