销售之---走为上
俗话说:三十六计,走为上计。敌方已占优势,我方不能战胜它,为了避免与敌人决战,只有三条出路:投降,讲和,撤退。三者相比,投降是彻底失败,讲和也是一半失败,而撤退不能算失败。撤退,可以转败为胜。当然,撤退决不是消极逃跑,撤退的目的是避免与敌主力决战。主动撤退还可以诱敌,调动敌人,制造有利的战机。总之退是为进。
在销售中,我们不可能每个单子都能谈成,对于一些合作希望渺茫的单子,我们不妨及时放弃,以把精力投入到下一场“战役”中去。一棵树上吊死只会使自己走入死胡同。
前年我曾碰到这样一个事,开始是在电话中交流的,因为该客户和我这里距离有90公里远,可能是电话中交谈的原因,也可能是我们的口音问题,我误把客户说的PVC听成是PBT了,因为是改性料,具体方面的细节需要详细沟通的,于是我抽空跑到该公司去,去了才知道误会了,但是我们也做PVC改性,后来我进一步询问了质量和价格方面的情况,以及如今供货商的情况。及时的和我上海公司工程师联系,在我和工程师商谈中,一致认为我们做这料没有价格方面的有时况且该公司要月结。于是我就决定放弃这个机会,因为就算继续跟进下来,我们的合作机会也是微乎其微的。
还有,我经常碰到这样的情况,因为我销售的是改性工程塑料,而且全部是新料改性的。在店里经常有这样的客户来询问,比如说,一个客户需要PA66-G30的料,是黑色的,如果是新料做的话就要27000左右了,但是回料的话只要15000左右。而且客户迫于成本上的考虑,在性能方面能符合质量要求的情况下可能要选择用回料了,毕竟两者的成本相差太悬殊了。当然,在交流中我也会详细的分析利弊给客户听的。也有一进门就开口问有没有回料的。(我知道回料改性也有很多厂家在做,而且做出来的质量还可以,但是我代理的几家公司都不愿意做,说回料性能不稳定,这些争议性的问题就不在这里讨论了)。碰到这样要求的客户我会及时的选择放弃,继续跟进只会浪费大家的时间。
无论在哪个领域,多种势力在接触与较量的时候,进固然重要,但在很多情况下,退更为必要,也就是说,走为上,走得巧走得妙,就能保全自己,甚至保全与自己相关的许多人与物。
















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