销售与恋爱的共性
文/思行者
08年以前，我很少接触业务销售这一块，08年开始，我向市场业务这一块进军。
今天，我想谈谈的是，销售与恋爱的共性。为什么说销售与恋爱会有共性呢？在我的眼里，销售产品，与客户打交道，跟客户成交的过程就像是谈恋爱一样。其实，本人恋爱史并不是很多，也不疯狂，更没有轰轰烈烈！
销售是一个行为过程，恋爱也如此。虽然销售跟恋爱一样，都是为了结果，但过程也同样不可忽视。
很多的业务朋友，在一开始的时候，都不知道该如何入手，相信这一点是每一个业务过来人都会经历过的。不过，我相信很多朋友都会有恋爱史，所以，用心回想一下咱们恋爱是如何去谈的呢？这个过程跟销售过程是一样的道理。
首先，做销售我们要了解自己的产品以及行业，再一个就是消费者心理。同样的，我们在想要去找一个人恋爱的时候，我们也要去清楚自己想要跟一个怎么样的人谈恋爱。这就是在销售产品前，我们要去了解我们的客户是谁？他在哪里？如何能够找到他？我们能够给对方提供什么样的产品以及服务？是否能够满足对方地需求？这些问题就是我们要思考的。恋爱时，我们要去找到一个心仪的对象，然后向他发起进攻。但发起进攻之前我们需要作了解，了解清楚对方是什么样的人？需人什么样的恋爱伴侣？我们是否能够满足对方的需求？这些，都是我们在行动之前就要清楚的问题。
不过，或许会有很多的朋友对我所讲的问题存在一定的疑问：为什么要清楚对方是什么样的人才去发起进攻呢？为什么要清楚对方需求什么样的人才去行动呢？这些问题，不可以等到尝试跟他在一起的时候，去了解去清楚吗？是的，在尝试在一起的时候，也同样需要去了解清楚这些问题？不过，我们联系起打仗来看这个问题的时候，我们会意识到一个问题，我们需要为作战而去练习进攻的工夫。练兵十年，用兵一时！这句话说明一个道理，在我们去销售之前，需要做好功课。让我们去做销售前做好成交的准备。成功学家陈安之说过一句话“成功是给有准备的人的”。所以，成交也理所当然的“成交是给有准备的人的”。
可是，朋友们会问，恋爱也如此吗？如果都花这么多的时间来作准备，这个客户老早就被人家抢走了！对，现实就是这样。这是很正常的，但并不是说我们就不该花时间来准备，我们同样还是需要去做好准备。在去恋爱之前，我们就要想好我们要找哪一类型的人来谈恋爱，否则，失败就是给你最佳的奖励！销售产品也同样如此，花时间来了解客户、了解产品、了解市场，这些是不可避免的。不过，我们不能在这方面花太多的时间，这也是个关键，否则，就真的是潜在客户都跟别人跑了，心仪的对象也会成了别人的恋人了。
所以，我们应该在销售前，花短时间来学习来培训专业的产品知识，这是基本功。并且在进行销售期间，要学会洞悉客户心理，了解客户需求，进而去满足客户的需求。记得某位销售技巧培训大师说过，销售就是满足客户需求，为客户解决实际上的问题。一个人的购买行为是是受动机、感觉、熟悉、信念和态度来决定的。也说明了一个问题，因为人的行为都是意识去驱使他这样做。在这里，我们可以明白一点，就是销售其实是可以引导的。恋爱也一样，当我们有准备去做跟对方交往，让对方感觉到我们的真诚，让对方理解我们的行为，认可我们的为人，信任了我们的人格，并且对我们的行动产生了好感和兴趣时，下一步就是成功的开始了！销售也是一个道理，不妨我们回头想想我们成交的过程，是否跟这个一样的道理？
销售，恋爱。我们同样需要用心去做，想要做好事情，首先做好个人。做事先做人，就是这个道理。
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