对前来询价的,采取了分类对待的方法 (2007/03/19 15:43)

经过一段时间的摸索总结，对前来询价的，我采取了分类对待的方法，效果不错。我是这么做的：

    1、对线上询价者及时回复，态度热情，保持应有的礼貌。

    2、最快速度查看对方在网上登记的资料。

    3、对资料非常详细的，以最实际的价格报价（付款方式、运输等都给予详细的说明）。

    4、对登记不详者，我会请求对方能否多点公司的资料。能补充具体地址、电话号码、传真人、公司全称的，进

入该地的工商局信息网查实。能查到的，与上条同等看待；不能查到的，一般说我们不能加工。

    5、那些只一个邮箱、一个电话号、或一个手机号的，我大都回复他们，我们最近比较忙，希望下一次有机会再

合作。

    6、有些人一下子来好多图，我会告诉他，我先只报一款的价，别的等合作了再谈。

    7、对一些直接来电的，先问清对方的大概地址，产品数量。对产品没什么难度的且离我司有点远的，我会建议

他在他自己的附近加工比较划算----这等于是拒绝了。对有一定难度的，就要在同对方交谈中判断要不要继续。

    8、我的报价单上，是一定要填上对方的公司名称、电话号码、传真号码及详细地址（四项缺一不可）。且报价

单一定用传真的方式。

    9、不少人报价后要求打板，也简单：一、成本不高的，先把我厂的报价单确认回传，打板给他。二、成本高的

，请支付样板费，正式生产时退回（附加一句“请理解”）。真正需要的都能接受。 三、附近的一些较大的公司，

不一定会付样板费，派人去考察一下，确真的，当然不会在意这一点成本。