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对于发布产品审核内容不通过的客服管理建议 (2007/11/13 16:00)

因对广告法详细内容理解的差异,时常会有发布的产品不能通过的情况

而每一家企业都希望自己的产品说明尽可能详细,把所有的功效或功能都写出来,而对于表述是否符合广告法要求,却存在着一定的困难。

就本人最近遇到的情况,一款产品修改了几次,都没有通过,但却不知道是哪里没有修改好。如果一天没有改好,审核24小时,第二天又修改了部分,提交还是不通过,一天天拖下去,对于做了关键词竞价的企业来说,一些主打产品因这小原因不能上线,对企业的损失来说,是非常大的。

对此,建议阿里审核部在审核发布产品内容时,对有不符广告法内容的地方划线,注明不符原因,让企业管理人员一次修改通过。

对审核时间延迟问题(即需要24小时后才能重新修改),直接提示企业操作人员可重发一条相 同内容的产品,但内容已修改好的产品去审核。

解决诚信通会员产品产品一直在线的问题。

现把本公司不能发布的这款产品图片发上来,希望有同样问题的朋友也给阿里提更好的建议!



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