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像找情人一樣找工作 (2007/12/17 17:31)

找工作就是找愛人,找愛人的時候你要考慮些什麼呢?當然要想想對方需要什麼,我能給什麼,也就是匹配。聯繫到求職裏,就是自己的能力、興趣和企業的需求是否相符。“匹配”可以說是求職中最基礎也是最關鍵的一點,了解自己、了解企業,做足匹配的功課,是你成功求職的第一關。  
  了解自己-兩看  
  所謂兩看,即看自己的興趣和能力。許多大學生臨畢業也找不到自己的興趣,不知道自己想做什麼——沒有目標;又或者什麼都想做,看什麼都想試一試——目標太多。兩者其實都是找不到自己的興趣,沒有明確的目標,這造成了大學生求職的盲目性。許多大學生在求職中遇到的重重挫折——上千份簡歷石沉大海、近百次面試無一成功,除了缺乏必要的準備之外,盲目性太強都是最主要的原因。大學生要學會的不是如何去面對這種挫折,而是知道如何去避免自己犯低級錯誤。確定了合理的目標,再加上充分的準備,成功率自然會提高。  
  怎麼找到自己的興趣呢——你到底想做什麼?不知道?那麼閉上眼睛,拋開一切雜念、一切你父母、同學的世俗期望,白日做夢,想像一下,你想做什麼?很多年以後你在做什麼?這是一個簡單而有效的挖掘興趣的方法。如果“做白日夢”的方法不管用,可以做一些專業的職業測評和諮詢。有一位本科畢業生做過一次這樣的諮詢,當時這位學生面臨著多條道路但都不甚理想:可以出國留學,但自己喜歡的專業沒有獎學金,有獎學金的專業自己不喜歡;可以去國內的投資銀行,但自己不很情願;有機會去國外的投行,但希望不大;也可以留在本校讀研,但並不看好發展前景。這是典型的目標太多,可以運用排除法:出國讀喜歡的專業經濟上無法支援,又不願意更換專業,排除;國外投行希望渺茫,可以排除;在進國內投行和留校讀研中再權衡,認為前者更有發展前景,這樣做出了最終的選擇。  
  確定了興趣,還要結合自己的能力。如果能較早地確定自己的興趣所在,找到自己願意為之奮鬥的事業,能力的培養也就有的放矢,可以圍繞目標規劃自己的大學生活、培養自己相關的能力。當然作為面對求職壓力的應屆畢業生,短期內培養能力的空間已經不大,所以更重要的是如何將自己現有的能力與興趣做最佳的結合。在汪老師最近諮詢的一個案例中,有一位30歲左右的碩士生,曾在培訓公司和外企的培訓部門長期工作,有豐富的開發培訓課程的經驗。但是他卻希望應聘一個其他公司的招聘經理職位。雖然同屬於人力資源部門,但招聘相較於培訓來說技術含量低,一般傾向於使用更年輕的職員。對他來說轉到招聘不但是走了下坡路,而且和自己的能力完全不相稱。經過諮詢和引導,他發現自己的興趣還是傾向於培訓,應聘招聘經理屬於盲目行為。所以對他來說,以培訓為中心將興趣和能力結合,才能發揮自己最大的求職力。  
  了解企業-兩選  
  要確定自己要去哪一類型的企業,存在著兩個方面的選擇,即選擇行業、選擇職能。  
  選行業,首先看宏觀上的行業發展狀況:整個行業是處在上升期、成熟期還是衰退期,國家政策和經濟環境怎樣,發展前景如何,業內人員的整體收入狀況,有哪些主要的企業等等。另外要從微觀上把握行業的人員特點:對員工有什麼樣的要求,人才的競爭有多激烈,業內的長期發展前景等等。類似的,選擇職能也要從其整體的狀況和微觀的要求入手,尤其是需要把握職能自身的特點,比如科研方面的就要和專業技能緊密聯繫,也要求人能耐得住寂寞,願意靜下心來搞研究;而銷售類的工作往往“英雄不問出處”,需要性格外向善溝通類型的人等等。這種職能上的特點往往不太受行業的限制,走到哪個行業都是共通的道理。  
  作為大學生,最直接的了解途徑是多接觸一些已經工作的學長,從他們那裏得到相關的資訊。在自己的實習實踐過程中也可以對所在行業或職能有一個直觀的感受,也就是我們所提倡的“職業試穿”。對行業和職能有了較為清楚的認識,也有利於我們更好地做職業規劃。例如在求職時我們現有的能力還存在不足,就可以先降低標準,選擇一個同行業的企業,或者選擇不同行業中的相同職能,待做出成績,再尋求機會向目標靠攏。  
  具體到求職過程中,我們則要面臨具體的企業。概括地說,了解企業要知道其發展狀況、戰略、使命、主營業務、規模、文化和價值觀等,更重要的是了解其選人的標準——是注重學習成績還是實踐經驗,是關注領導能力還是團隊協作等等。  
  有了對企業的了解,並了解自己的能力基本相匹配,就自然而然擁有了求職的自信,心中有數,這對剛剛開始找工作的大學生來說,是至關重要的。另外,深入的了解企業可以明確對方的需求,找到更好的準備方法,提高自己求職的效率。有一位本科生在諮詢中表示自己想進諮詢公司。一般來說,諮詢顧問是不會聘用本科生的,但是他可以關注行業分析這方面的職位。以此為指導在公司網站上多瀏覽行業分析的文章,掌握公司這方面工作的狀況。然後自己選取一到三個感興趣的行業來做分析報告,而這些都可以成為日後應聘的砝碼。甚至可以直接前往公司詢問,明確自己如果要進入該公司,需要從哪方面準備。這些建議都突破了現在大學生傳統的投簡歷過關的思路,有很大的啟發作用。  
  匹配,你作到了嗎?  
  了解自己、了解企業,是匹配的基礎,但要真正做到讓自己的興趣、能力符合企業需求,還是需要一番功夫的。前面提到的適合做培訓的研究生,一開始的簡歷就比較蒼白,即使要謀求更好的培訓方面的職位,也沒有體現出匹配性,所以要將簡歷重新包裝——打破簡歷的時間順序,以技能順序代替,將和培訓有關的教育背景及工作經驗提前;列舉自己在培訓領域的優勢並拿出具體的項目案例,如開發過什麼課程,聯繫過多少培訓師,成功組織了多大規模的培訓,有何效果評價和反饋等等。總的來說,以匹配為目的,他的簡歷需要用順序突出特點,用事例做出佐證。  
  同樣,在準備面試的時候,一樣需要對症下藥。面試的準備中有許多常規的問題,比如自我介紹,你的優勢、劣勢等等。這不是說準備的時候只要把真實的自我展現出來就可以,而需要從介紹中直擊要害說出能讓招聘方心動的點。否則,很可能你介紹的優點對企業來說沒有吸引力,你說話的思路不符合企業的要求等等,適得其反,準備了也沒有用。  
  基於此,我們建議大學生在應聘一個具體職位時,要先針對對方的要求,合理修改自己的簡歷,並做具體的面試準備。那種一份簡歷包打天下的做法,很難打動企業的芳心,更是對自己的不負責任。匹配,你需要認真對待。  
  為你心儀的愛人著想——一切從企業出發  
  諮詢公司的一次面試中,出現過這樣一個女生,問她為什麼選擇諮詢業,她的回答是:第一,諮詢顧問收入高,賺錢多;第二,諮詢顧問都是社會精英,與聰明的人共事能學到很多東西;第三,做諮詢可以全國出差,免費旅遊。  
  如果找愛人的時候,你只是說我是為了你家的房、你家的錢,人家願意答應你嗎?企業招聘你,是希望你能為企業做出貢獻,對企業有價值——有被使用的價值。而現在的大學生,卻往往總是從自己的角度出發,表現出來自私,希望自己得到更多的好處。雖然上面的例子屬於少數情況,但當代大學生在面試中所表現出來的自私、唯我獨尊,是毋庸置疑的事實。  
  這和缺少職業經驗也是有關係的。有過工作經驗的人會更成熟,有職業意識,知道自己必須有價值,企業才會“付錢”,才會要自己、留自己,更理解企業的需求;而無工作經驗的人往往是不理解的。這也從另一個側面要求大學生在學習期間需要一定量的實習。  
  具體到求職過程中,擺正這種求職心態能有助於我們正確的處理很多難題——首先改變觀念,觀念指導行動,行動產生結果。例如上文提到如何準備面試中的自我介紹。大學生們普遍的意識是如何將最好的自己展現出來,歷數自己的優點特長等等。殊不知企業並不是要找最優秀的,而是最合適的。所以面對一個具體的企業,請先確定他們需要什麼樣的人,在對方的要求裏找到自己能滿足的,然後在這些點上做文章。可以利用這樣的思路:我憑什麼能勝任這項工作?勝任這個工作需要哪些能力?我有沒有這些能力?能通過什麼具體案例來證明?這樣準備出的內容,才是最具競爭力的。  
  在求職後期,有些人會遇到選擇的困境——已經拿到了一些OFFER,但最希望的還沒有來,等待意味著風險,怎麼辦?這時候大學生之所以感到為難,是因為僅僅站在了自己的立場,對於各家企業並沒有一個負責的心態——可能隨時都會放棄,甚至不講信用。“轉變了觀念,問題就沒有這麼困難了。”汪老師給出了很簡單的辦法:直接向你最希望進入的公司打電話詢問,確定一個面試結果的時間底線,再用這個底線來計劃已有OFFER的處理,對其他公司坦誠。“多為公司考慮,對他們都抱著誠懇負責的態度,好口碑會傳播的。”  
  更多的情況是,很多面試問題都可以從自己、企業兩個角度去回答,這時大學生如果只為自己考慮,自私的心態很容易暴露。要避免這種問題,不能只是簡單地背面試題,而是真正能夠改掉自私的觀念,先去關心企業的需求,一切從企業出發。以下幾個問題可以供大家參考:  
  問題1我們為什麼要錄用你?(或者你為什麼選擇我們公司)  
  大學生往往會自然而然地說貴公司如何如何吸引我,甚至說希望來貴公司學習、鍛鍊。這是典型的僅從自己的角度回答問題。企業吸引你,不代表你能為企業帶來利益;企業更沒有義務做你的練兵場。其實只要站在對方的角度簡單想想,就可以做出更好的回答,比如我的某方面能力能夠勝任這個職位,能夠為公司做出貢獻,能夠給公司帶來好處等等。可以參考上述的面試準備建議。  
  問題2你期望的薪酬是多少?  
  這時比較忌諱的是說出具體的數字。你要高了,面試官心裏想:毛頭小子,剛畢業就要幾千塊,想什麼呢!要低了,面試官心裏想:要這麼低,連你自己都沒自信,怎麼讓我相信你!而且,誰先出價誰被動。面試官相中你,你要多少他都願意給;沒相中你,你要多少也沒用。而一般來說大公司對新員工的薪水都有統一標準,也不需要你自己去提。所以當被問到這方面的問題,可以考慮這樣回答:請問貴公司這個職位通常的薪酬範圍是多少?我在哪一檔?對方說了後,可以說:這個範圍我可以接受。又或者:我來這裡是希望發揮我的能力,使用我學的知識,為企業創造價值的,如果我做出了貢獻,相信公司會給我滿意的報酬。  
  問題3你有問題要問我們嗎?  
  這往往是最後一個問題,但不能被忽視。如今的大學生很關心自己的發展,所以往往會問進入企業後有什麼培訓或會怎樣發展。很少有人能想到問一問,自己如何做能更好地完成工作,自己如何做,才能為企業做出最大的貢獻。  
  觀念決定行為,行為造就結果。在即將走向求職之路的大學生周圍,充滿了各種各樣行為的指導,但鮮有觀念的啟發,而大學生求職存在的種種誤區,卻多為觀唸有誤導致的。在愛情裏,我們都希望找到和自己般配的另一半,希望對方能為自己著想。那麼此時,面對這條漫漫求職路,請拿出你的誠意和熱情,帶著你對彼此的了解,去為你的未來認真地打拼吧!


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