车库门 卷帘门 工业门

3月21日,午休时间(除了周六日电话转移以外,周一到周五的上班时间，服务电话每一刻都有专人接听),接到一个陌生的来电,自称是土建方,承接到一个项目,需要用到“防撞块”,因是一个刚来的业务助理,一听与公司的产品不符,就委婉的拒绝了,等下午开业务交流会时,说起了此事,马上引起了我们的重视! “防撞块”可是用在卸货平台上的,莫非是有工业滑升门可做?因为助理没纪录, 只能翻来电显示,时间已过去了四个多小时,中间电话已是无数,没办法,只要是午休时间段的,我们就一个一个打过去,还好被我们找到了.经过电话核实,确实他们承包了一个外资方在中国投资设厂的项目,全部的门都采用工业滑升门,图纸也已经出来了,但是,有一项老外提出的要求他们搞不明白。因没在图纸上标出来,只能通过翻译的描述来确认,这给土建方带来了很大的麻烦,根本不明白外资方需要的是什么东西!之前在电话提到的”防撞块”也是他们从翻译口中断章取义过来的!当然,在电话里我们就解决了他的疑问,初步提出外资方有可能需要的是”雨帘式门封“,它不但能挡风防雨,还能减少货台门封与货车之间的磨擦并能有效的阻隔外部热空气，保存冷藏库的内部冷空气。同时,在通话中,我们也得到了一个好消息,他们的工程必须于4月10日之前完工,且所用的工业滑升门也未定厂家。

这无疑使我们振奋!一个电话带来的工程是如此之大!所幸,我们对这个电话进行了再次的跟踪!电话里,就约好了第二天去工地堪察!以便设计好图纸让外资方参考!第二天带着技术人员准时的到达工地,与土建方一起测量，现场出图纸,我们专业的知识博得了土建方的好感，当场决定带我们直接去见外资方,今天一次性解决所有的问题!心中窃喜,这可是好机会,能得到外资方的认同,那么这个项目就有戏了!

平常接触的最多也是外资方在中国负责的中国人,今天要交涉的可一溜是老外,墨西哥人,呵,连翻译也是个会说中国话的老外!所幸,老墨们能用英语交谈,得,哪咱们就板门弄斧一次吧,英语夹杂着中文在加Body Language ,就那么在现场对着一个门框比划了老半天,终于，双方点头, 握手,满意的大笑!方案通过!

至此,也没什么与阿里相关的东西吧?至多土建方找到我们是通过阿里这个平台；

与老外也没直接的关系吧?与我们打交道的可是土建方,签合同也是与土建方，至多方案要得到他们的认同。

在一切都进展的很顺利的时候,公司考察,方案,报价,合同等都落实完毕的时候,就差签字盖章生效的时候,意外出现了,一夜之间我们出局了!!!我们忽略了一个重要的细节, 把握土建方,他们看重的是价格！！以为外资方认同我们的方案,一切都OK了!!!其实,土建方给外资方报多少价我们不清楚,里面有多少油水也不是我们关注的,我只给你一个底价，只给你方案，最后签合同的是你！

人都有阴沟翻船的时候,土建方拿着我们的方案,找以前曾经合作过的厂家!报出的价格比我们底很多!但有一项致命的玩笑就是,门封他们根本做不了,因为了解对手,我们致电过土建方,也曾努力的去过工地等外资方并给他们详细的解说我们的方案与产品!但是等到最后的结果是宣判我们的死亡!外资方告诉我们，他们的整个工程已经包给土建方了，他们无权干涉他们选择哪个供应商！

回来我们反思过,失误在于工作没做到位,没想到土建方宁肯拿着我们的方案找一家不会门封甚至在北京没有工程案例的厂家来做这个项目!”猫腻”?”回扣”?“关系”?都有可能,但是,我们死了!没有什么好借口来推脱!

再次的意外

4月21日,大早,接到一个陌生的带着浓重国外口音的说普通话女士的电话,怎么那么熟悉??我一下子就叫了出来:是july吗?很是疑惑,但是在电话里,我们还是高兴的问候了对方, 还没待我把疑问问出,july就用夹杂着墨西哥风味的中国话跟我说起了为何找我们的原因。july告诉我,她是在阿里上找到我们的,用Door Seal(门封)搜索,找的很辛苦!因为她没有留我们任何的资料,全部的报价方案都掌握在土建方手里,之前我们做最后一搏找他们时留的联系方式早就被丢了。4月10日工程如期完工,整个厂房没有问题,但工业滑升门验收不合格!门板严重起鼓,纽簧变形,门体运行有极大的噪音!况且土建方跟他们要的门封价格很离谱,门封到现在都没有做!中间因为处理与土建方的关系,直到现在才开始找我们!问怎么想到在阿里上找我们呀?july提醒了我一下，那天在做方案时,问我们有没案例,我就是直接打开阿里巴巴的商铺给她看,并介绍了下我们在阿里巴巴的情况,想不到,july经常有在国际站浏览,对阿里很是熟悉！她当时对我们的橱窗布置很是欣赏，中文站的橱窗要比国际好看！而且她对我们的外形很古典的遥控车库门很赞叹，说回墨西哥也要安一套在自己的车库里，我还开玩笑说如果她在中国买房子，我就送她一个门哩！

失而复得的客户我们格外的重视了,又重新的做方案，报价,拟合同，因为是与外资方直接打交道，他们需要得到总部的批准，正好赶上了国际五一劳动节，外资方全部的人都回国了！这一耽误又是大半个月，中间我们就用短信与EMAIL联系！

5月21日，早上九点，july给我来了个电话，很高兴的告诉我，总部已经批下来了，现在只等中方财务部对合同的审核了！5月21日下午，我们带着合同，完成了最后的一击！

整整两个月，我们苦等了两个月，死而后生！

这次能做成这个单子我总结了一下：

首先,真的应该感谢蒂姆·伯纳斯－李发明如此之伟大的Internet ，才有我这半吊子英语水平就能搞定的单子,还有ALIBABA,没有你提供的平台，我怎么能碰到如此有波折的项目！网络营销，你行，我也行！

第二,我连续做了五个月的标王，不管他在阿里怎么搜门相关的信息，我的供应信息总能跳入他的眼球，无形中就把我公司的产品推到他眼前了，虽然防撞块我们没有单独的供应信息，但与门都是相配套的产品，后来也证实了，他们就是直接找做门的厂家问防撞块的。他们的时间很紧迫，根本就没一家一家找，第一个电话就是给的我公司。无巧不成书说的就是这样的吗？

第三，我们在现场的快速反映，凭着俺那可怜的洋文加身体语言在加纸上画葫芦，硬是给撑过去了。走时直接要了老墨的移动电话（后来我们得以去工地找到他们，再一次的详细解说我们的方案，第二次见面虽然没促成单子，但与老墨的交谈已经很深入了，可以陪他去看我们的工程案例）。乙方与甲方的沟通，都是通过翻译的，一些专业术语翻译时很难做到准确性，恰我们别的不会，就会专业术语，这不正好撞到咱们的抢口上来了嘛！第一次三方的会面，我们专业的素养给老外留下了很深的印象！

第三：不遗余力的50多封的依妹儿，详细到技术参数，反复修改的CAD图，五一的问候，中国的文化礼仪。。。。只要是老墨要的跟没要的，我们能想出来的，在一个月之内都一一通过这个伟大的internet与在大洋彼案的老墨亲密接触着。而每一次，老墨也总是很客气的回复我，说我是个热情洋溢的中国妞，其实他不知道，不为这个单子，我也是拿他练纯正的英语呀！至此，因为这个单，我们全部的技术参数都有了英文版本！长达10页的工程合同也有了正式的英文模板！而我，自认为选择了建材这个行业，我从此就与我曾经热爱的外贸断交，想不到，一个单子，又让我重拾了信心！更让我相信曾经知识的积累，将在以后的日子里帮你更上一层楼！