• 提示:您的电脑还没有安装阿里旺旺。免费安装阿里旺旺,与百万商人在线谈生意!
  • 关闭
您现在的位置:阿里巴巴博客 > 燕鑫源的博客 > 文章
我的文章
【燕鑫源果业】诚信服务,给客户一个放心承诺 (2008/12/20 09:44)

燕鑫源果业做生意这麽多年的时间里,始终坚持以诚信为本,服务客户的服务宗旨,用心来经营者自己的一片天地,这麽多年的时间里,经历了很多,得到的也很多。一次经历也就一次经验的积累,在积累的过程里,使我们更明白了,最大程度的去让自己的服务宗旨不退色,不变质,是一件多么值得去做的事情。

记得在今年夏季,一个单位开会用水果樱桃,因为夏季属于北方最热的天气,有些水果只要保鲜不当,就会出现问题.所以,当客户要求下午把樱桃送过去,第二天用的时候,我就告诉了他,希望可以第二天早上五点以前给他们送过去,但单位领导不在,打电话的服务员只能按照领导吩咐的去做,也就是必须要在当天下午把货送过去。我很为难,要知道,樱桃这种水果在所有水果中是属于难储存的,我们都是在凌晨一两点的时候从产地把货运过来,然后在批发,这样,樱桃本身就已经放了一天了,再加上高温,到下午的樱桃的储存更是很难,量多的话,还不能放进冷柜,这样一来,客户所要的樱桃储存可能就会出问题,但是,他坚持要这样做,我只能告诉他,这样的樱桃在第二天可能会出问题,也不知是为了赶快交差还是别的,他也就答应了,说出了小问题也没关系。要知道,这样做是违背自己的原则的,但为了让他满意,我还是把东西送了过去,并告诉了他们的储存方法,说如果出现问题,可以及时提出来,我可以在第一时间给补过去,这样,自己也就放心了,起码,后顾之忧我都预料到了,即使出了麻烦,也不怕了,,,,,,

第二天,打过电话来,说樱桃确实有些小问题,但问题不大,还可以接受,并感谢了我当时的保证,呵呵,,一场虚惊,总算过去了,,,,,,

每每想起这件事情,自己都感到很开心,也许,我们做生意讲求的是无利不起早,但是,在今天这个以服务求生存的年代里,有时候,利益与服务相比,又显得多么的微不足道,没有好的服务,利益又从何而来呢?

 




燕鑫源的相关文章 >>更多
燕鑫源的相关标签
我的图片
  •  精美的外部包装,优质的水果组合 ,让你的里子面子都光彩动人

  •  高中低三个档次,使你的选择只有只有正确,没有迷惑

  •  多种水果的组合,不仅颜色亮丽动人,还可以让你感受不同口味的味觉享受

文章评论以下评论只代表个人观点,不代表阿里巴巴网商博客的观点或立场
暂时无网友评论
欢迎您加入阿里巴巴商人博客!在这里您将会结交更多商友,分享更多经验!得到更多推荐与展示的机会!博客宝贝先教您几招——《扩大知名度,巧用博客三板斧!》详情查看:http://blog.china.alibaba.com/html/static1/subject/first.html
发表评论请严格遵守相关法律,严禁恶意评论和垃圾评论

登录名:    密 码:    没有帐号?马上注册
内 容:
验证码:
无显示 无显示
博主信息
相信,如果用心,一切皆有可能
加为好友
打个招呼
定制此作者文章
我的商铺
  • 访问量:8764
  • 文章数:91
  • 评论数:158
RSS订阅
订阅博主的博客: 不知道如何订阅?
个人资料
最新博文
最新评论
最近访客
我的文章分类
日历
<<    2009年07月    >>
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
好友列表
最近更新博客
友情链接
暂无友情链接
编辑推荐
创建信息
阿里创建号:ALI-001859733
创建日期:
2008-01-14 17:05:38
修改日期:
2009-04-12 16:54:28
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。