指间柔沙博客营销研究

“我要做成麦包包华中地区仓库”

指间柔沙

指间柔沙采访笔记：作为麦包包企业博客的顾问，我会经常和他们的代理商对话。最近我新采访的一位代理商，叫罗丹，女，湖北人，2008年4月加盟麦包包，至今一年多。她见证和参与了麦包包的飞速发展，也深切体会到电子商务的惊人潜力。她说，麦包包是他步入电子商务行业的领头羊，也是她职业生涯的重要导师。加盟麦包包，收获的不仅仅是金钱，更重要的是知识和经验。

罗丹的旺旺：luodan2004  店铺地址：http://shop34854293.taobao.com/

我是湖北人，我叫罗丹，2007年年底开始做网店的，当时卖的是童鞋，卖了不到一个月，就遇上了雪灾，快递都停了。2008年初开始全职做淘宝，也是那时候开始做麦包包的，

现在，我的店里都是麦包包的产品，我喜欢做专一的产品。

开店的时候，我选择的是卖童鞋。童鞋分大小码，而且好多年轻的妈妈都不知道自己的宝宝穿多大码的鞋，所以经常因为尺码不合适退换货，后来就想卖包包吧，包包不分大小码，稍大一点或稍小一点都可以接受。当时想好要卖包，就在网上搜索，搜到了麦包包。

当时进入麦包包网站的第一感觉就是包包特别漂亮，所以一看就心动了，就马上找麦包包客服，我说我想做麦包包的代理，回复说暂时不招。我想想不甘心，就又找他说我现在全职做的，而且很勤奋，有电子商务基础，还说了其它一些自己的优势，但是对方还是不同意。之后我说实在不行，我先进一定金额的货，表示我的决心和诚意，他这才有点松口了，让我先进三千元的货，就可以让我做。呵呵，之后其实还是没有让我进货，但他可能因为这个而看出了我的诚意，所以同意了。

我就开始做了，当时真够傻的，也没主动找相关人员沟通，只是把自己喜欢的包就放在首页推广，因为包包太多了，我都是挑一些自己喜欢的上货，自己不喜欢的就不上，后来才发现，我挑的那些有些已经是老款或者已经断货了。

上货三天后有第一个顾客咨询，一个小女孩，死缠乱打跟我还价，害得我晚饭都没吃，包包还是没买。是的，这个顾客第二天还是买了，但是没赚她一分钱，心里还是特别开心，算是开个张，给自己增加点信心，总算开张了。

我是从2008年4月份开始做麦包包的，四月底我开始研究直通车，几乎把论坛上所有关于直通车的贴子都看了。五月中旬开始做直通车，当时直通车对竞价词是有限制的，一个宝贝最多只能买20个关键字。直通车效果有一点，但不明显，当时刚开始尝试这个，没什么经验，而且很多问题都不懂的，又没人问，都是自己边做边摸索边总结，慢慢调整的。我2007年底开始做网店到现在，身边没有一个朋友开网店的，从最基础的开店知识，到直通车宣传推广，我都是自己学的。有时候遇到一个问题，就卡脖了，没有任何人可以问，当时也没有意打淘宝的客服电话，就是自己硬想，不断的试，经常一个问题好几天才能够理解。

我做麦包包的模式其实是做他们的代理，就是在网上做零售客服，发货直接由麦包包负责。这样的优势好多，主要有几大点：

第一是零风险，不用担心商品卖不出去而积压资金；

第二是售后服务非常好，麦包包支持七天内无理由退换货，这点让我们可以放心的卖，订单有什么问题，断货什么的，都有客服及时跟我们沟通；

第三是麦包包产品丰富，麦包包的产品几乎涵盖了各种风格、各个年龄段和各种消费层次的消费者，就像一个箱包超市，什么样的人，什么样的消费水平，都可以在这里挑到合适自己的包包。

第四点，麦包包上新速度超快，之前还没有太大的体会，特别是今年，几乎每天都有新款上架，让我应接不暇，每天上货都要花好多时间，白天顾客多，经常早上好早就起来上货；

不过最近好了，麦包包公司帮我们把数据包做好，包括宝贝名称的关键字都优化了，都帮我们想好了，我只需要十分钟不到，就能把上百款新款搞定。我们上传之前只需稍作修改，加一点自己店铺特色的东东，就可以直接上传了。另外麦包包今年在淘宝上作了大量的广告宣传，现在越来越多的买家知道并了解麦包包，这也让我们代理的生意越来越好做。

有人担心我们这样的代理体制，说麦包包自己也在网上做,这对你们没有冲击吗?客户知道你们在做麦包包的产品,会不会直接去他们的店直接买呢？之前我也有这个困惑，可是话说回来，淘宝上商品成千上万，又有哪一件商品只有一家在卖呢？您说是不是，呵呵。只要价格统一，大家在宣传上八仙过海，各显神通，自己扩大自己的客源。

做了一年多麦包包的代理,我的客户多了起来，好多都是老顾客介绍来的，一带十，十带百。我销售了多少还没有具体算过，大概20万左右吧，是我一个人经营销售的。

 ( 麦包包方总正在为代理商们讲解麦包包的企业文化)

和麦包包合作这么久,我印象最深的事情是麦包包公司这个月组织的“走进麦包包，携手共辉煌”的代理商联谊会。和麦包包合作这么久，跟好多客服打交道一年多了，这次是第一次见面。还和许多麦包包代理的同事们见面，有20多位，感觉有点像网友见面会。这次联谊会我们在嘉兴待了三天，大家相处的都比较融洽，没有丁点的陌生感，公司的同事们对我们非常热情。最重要的是，这次嘉兴一行，让我对麦包包公司更有信心。

(这张的最右边一个就是罗丹女士）

以后我会一直做麦包包的专营店，但以后我想自己做个仓库，麦包包目前有三个仓库，嘉兴，北京，广州，我希望我将来建成麦包包公司华中地区仓库。我有这个信心。