淘宝网总经理孙彤宇表示，一个企业选择什么样的收费模式，完全取决于市场和产业的实际，而淘宝网之所以坚持免费的策略是因为中国个人电子商务市场的发展还远未成熟。淘宝网还再次呼吁eBay中国等同行也同样采取免费的策略。
阿里巴巴和淘宝网CEO马云认为，迅猛发展的电子商务必定可以成为中国国民经济中的支柱性产业之一，也完全可以成为中国最具国际竞争力的产业。
今年一至三季度，通过淘宝网达成的交易总量已经超过50亿元人民币。淘宝网第三季度总成交金额23.4亿元人民币，在线商品1079万件，会员1004万，平均每个月新增会员100万，成为中国增长最快的电子商务网站。如果以成交额衡量，淘宝网的市场份额已经超过60％。
