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第一财经日报:淘宝网宣布斥资10亿元继续免费 (2005/10/28 14:44)
昨天,阿里巴巴旗下C2C网站淘宝网对外宣布,将在未来三年内投资人民币10亿元,继续坚持免费策略。此消息传出后,其竞争对手eBay即刻针锋相对地发表声明,称“免费”不是一种商业模式,并认为,“淘宝网此举恰恰证明了eBay在中国业务发展的强劲态势”。

  从双方的态度来看,阿里巴巴eBay为了争夺中国市场,口水战再次升级。

  免费还是收费?

  目前在电子商务CtoC(个人对个人)领域,易趣实行的是收费政策,而淘宝实行的是免费策略。

  在淘宝网推出继续免费三年的策略之后,eBay发表声明指出:淘宝继续免费三年是由于eBay易趣发展强劲造成的压力所致。

  对于为什么要在如此长的时间内免费,淘宝网总经理孙彤宇认为:“电子商务要想蓬勃发展,就需要降低门槛,吸引更多用户参与进来,而如果通过收费抬高门槛,将扼杀用户的积极性。”

  eBay则在此后针对淘宝免费模式的一份声明中指出,“免费”不是一种商业模式。淘宝网宣布在未来三年内不能对其产品收费充分说明了eBay在中国业务发展的强劲态势。

  孙彤宇称,目前收取交易费的方式未必适合中国国情。而没有营业额的压力,可以更好地将公司做好。他认为,中国个人电子商务盈利还需要三年时间。

  孙彤宇强调,阿里巴巴投在淘宝网的人民币10亿元全部是阿里巴巴的自有资金,并不是雅虎向阿里巴巴投资10亿美元中的一部分。

  谁是最大?

  易趣援引艾瑞咨询最近一次公布的调查报告显示,eBay易趣已占有国内65%的市场份额,稳居行业首位。不过,孙彤宇却对这个数据提出了质疑,认为这是几年前的数据,并且同样引用艾瑞的报告认为淘宝网的用户满意度为77%,而易趣是62%。

  艾瑞咨询副总裁黄嘉骊告诉《第一财经日报》,市场份额和用户满意度是两个概念,至于两家网站所说的数据她不好加以评论。

  在财报发出后,eBay总裁兼CEO惠特曼对公司在中国市场取得的成绩大加赞赏,并指出eBay在中国新增了近200万用户,从而使中国用户总数达到 1510 万。

  淘宝方面公布的客户会员数为1004万,今年第三季度的总成交金额为23.4亿元。其中在淘宝网专职进行网上交易的店铺已经超过10万。

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