2004年初,lily莉莉尝试在淘宝网上销售皮具产品，店铺名称：包客隆名品皮具购物网．经营金利来/鳄鱼/七匹狼/哈根德斯等品牌钱包男包手包女包皮带皮具礼盒等货真价实的产品．刚开始时，也走过了一个艰难的过程，由于拍照技术不够专业，上传的产品图片不够清晰不能吸引顾客，为了改变现状，她们在图片的专业化上下功夫，请专业人士拍照修图，专门的人员做html编程、网页设计、网络后台登录、网络前台销售、打包配送等工作．在每一个细节上努力做到最好．到现在发展成了拥有十几个人的专业电子商务公司．
在对客户的服务上，也努力做到真心﹑真情赢得了他们的真诚拥护．有时，就是赔钱也要让客户满意．有一位湖南顾客，买了一个皮具礼盒，当作父亲过生日的礼物．由于快递公司的原因，当顾客拿到货时，礼品盒已经被损坏，莉莉接到客户的电话时，二话不说，一边安慰他，一边吩咐公司的人马上补寄一份同样的礼盒，后来客户告诉她，当他父亲在生日当天拿到礼物时，非常的高兴．他激动异常的感谢莉莉她们的真诚服务．虽然这单生意赔了钱，但也正是她们真心为客户服务的真情感动了客户．使她们的固定客户群达到3万余人．
在努力培养客户群的同时，莉莉始终以长远的眼光来看待网上生意，认为只有建立自有的品牌，才能有更大的发展，只有走公司化之路才能使生意规模化，才能永做第一．【包客隆】品牌已被国家商标局受理注册，2006年自主开发出【包客隆】自有品牌的皮带（新一代无划道自动扣皮带），设计新颖，自投放市场后买家反映不错，销售很好。2008年计划陆续开发钱包、手袋等皮具系列产品。【包客隆】是最早在淘宝网开网店的一批卖家之一，现在淘宝网箱包皮具类目下排名第一，信誉度超过20000分的皇冠卖家，买家好评率99%以上，每天发货量百余件。自2006年8月中旬对店铺浏览量进行统计至现在的累计浏览量突破百万次，平均每天的浏览量8000次以上．
从一个小小的网店，经过不断的努力成为双皇冠的卖家，再到拥有自有品牌的电子商务公司，［包客隆］也成为了淘宝皇冠联盟的一员，莉莉的成功完全证明了开网店也会创业成功，而且只要不断的努力，还可能做大成规模巨大的公司．我希望想创业的朋友们知道，一个电子购物时代的来临，将造就千千万万个百万千万富翁．
淘宝皇冠联盟：http://store.taobao.com/shop/xshop/promote.htm?id=3015
点亮博客营销 http://www.dlblog.org
_1223432737170.gif)
