和“北欧表情家居”网店掌柜的率直问答
作者：指间柔沙（点亮团队秘书长）
对家居用品，一直是我比较喜欢关注，女人大概天性如此．去过一次上海的宜家家居，它的简约，浪漫，温馨与唯美，让我对北欧风格的家居用品爱不释手，同时也对其萌生了浓厚的兴趣．这次节日期间又有幸在网上，和淘宝上的皇冠联盟（阿宝品牌化妆镜 北欧表情家居 包客隆皮具 秀姿美内衣等）九个 店主之一，北欧表情家居的店主有了一次难得的交流机会．让我对北欧风格的产品有了进一步了解，同时对他的店铺经营模式和商业理念又有了更深的感悟和思考．
我们的对话从宜家家居开始．．．．．．．．．．．．．．．．
指间柔沙：您对瑞典的宜家家居怎么看？它是北欧家居的代表，中国人，尤其是中国的白领很喜欢的。您认为您的产品和宜家家居有关系吗？
北欧表情家居：瑞典宜家家居是世界上最大的家居连锁品牌，以廉价，实用，环保，新颖而享誉业内，是家居业中的大鳄。宜家是全球采购，全球销售；其中在中国国内的采购占了很大的比重，我们通过一些途径拿到了宜家部分产品的尾单，所以如果说我们和宜家家居有关系的话，可以这么说，部分产品相同。
指间柔沙：经过几年的努力，您的供应商已经达到多少家了？你一般是怎么联系的？您需要买断尾货吗？你怎么保证货源？
北欧表情家居：现在和我们保持稳定合作关系的供货商已经超过200家，联系方式是和现代通讯技术相吻合的，QQ，MSN，贸易通，电话等等。大部分产品我们都会主动或者被动地买断，只有这样才能拿到更低的价格。外贸尾单，说实话，货源很难保证，每批货都不一样，现在有将近三分之一的产品我们已经可以下单定做了。
指间柔沙：北欧产品的特点是简约，许多设计为中国人眼睛一亮，但是也会有一些是中国人不实用的东西。您在收集这些尾货时候，怎么规避风险又经常得到工厂支持？
北欧表情家居：这里首先纠正一个观点，其实北欧的家居风格也是多种多样的，既有现代的简约风格，也有田园的乡村的，只不过简约风格在世界范围内影响更大一些。现在和我们合作的供货商一般都比较友好，货品种类我们可以根据自己的喜好来挑选，供货商都比较配合，将货品打包包圆的情况比较少。
指间柔沙：在您几年的网上经验中，您可以帮助分析一下中国人对北欧家居的欢迎程度吗？这个市场大吗？
北欧表情家居：家居有各种风格，每种风格统领风骚好几年。相对与时装的流行周期，家居的周期无疑要长很多。而且家居有一个特点，尽管在某个时间段，可能某种风格比较流行，但也仅仅是比其他风格多了一些流行而已，别的风格依旧存在，依然有他们庞大的市场。近两年欧美乡村风格相对要流行一些，但是现代简约风格依然有庞大的市场，特别是在30岁以下的年轻人当中，在年轻男性当中，或者追求硬朗气质的艺术设计人员中，现代简约应该说是不二的选择。
指间柔沙：您有
北欧表情家居：买断产品，其实也是出于无奈。大仓库表面上看确有一些优势，但面积大了，仓储的成本就高了，不仅仓库的租金大大增加，人员的配备，货品的管理都会成为问题。而且买断产品要冒很大的风险，如果判断失误，损失要大的多。买断产品，这个是供货商最希望的结果，如果您有很大的场地，有足够的资金，有很好的销售渠道，有很准确的判断，你也可以来个买断。
指间柔沙：您说，您也帮助设计，或者建议。您有这样的人才吗？您的客户中间这样的要求多吗？您怎么来满足他们？同时又怎么提高自己对北欧家居的欣赏水平？
北欧表情家居：实话实说，帮客户做全面的设计，我们现在还比较少，当然我们也有这方面的专业人才，但是由于装饰品的购买在整个家居流程中已经是最后的环节，很多客户对自己需要什么都已经非常明确，顶多在款式或者颜色上拿不定主意时，我们给点相对比较专业的意见而已。我们国外的一手资料很多，相关书籍杂志等很多。
指间柔沙：您的店铺怎么想起取名北欧表情的呢？
北欧表情家居：呵呵，由于是男性，自身比较喜欢比较硬朗的东西，首先确定是要做北欧风格的东西，先确定了北欧，翻译成英文是“nordic”,后来选择了“face”,翻译过来就是“北欧表情”，觉得这个名称还是比较完好地概括了我们的产品特点，产品风格是北欧的，“表情”可以理解为传递。
这是一个直率的男人，他告诉我他的目标是建成国内最大的家居综合网站致力于传递国际上最新的行业咨讯和产品信心，我们相信他的愿望一定能够实现．电子商务的本质是一种工具，但它是一种可以颠覆传统模式达到重新洗牌的目的的．这些优秀的网上店主们已经找到了一种适合自己的网上工具的新游戏规则，在实践中不断完善和强化它，做国际化的互联网生意！
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