采访乔伊思品牌女装
被采访人：上海桃乐丝服饰有限公司 总经理 黄莉
旺铺链接：
http://taolesi88.cn.alibaba.com/
http://taolesi88.blog.china.alibaba.com/
问：先第一个问题，就是产品的设计和ZARA特点？
答：我们不是以设计为主的。以市场调查为主。新产品的数量？2天10个新款。现有的正在销售的款式 2000余款，都是当季产品。新产品每周1、3、5上新产品，公布在我们的批发官网 www.520taobao.net
问：一年会大约推出1500--2000款？
答：1500-2000当年的新款，还有有积累的款式。现在公布的是夏季的。
问：说说你们的服装风格？
答：日韩女装风格，适合的人群是年轻的女性。
问：你们怎么做市场调查的
答：有专门研究杂志的，有专门研究国内及台湾网站的、还有驻日本、韩国当地帮我们搜集信息的。每3天他们会把搜集的信息和图片，包括部分购买的样衣，传递给上海。我们的特点不是设计，是搜集并分析。拿日本来说吧。我有个好朋友，初中同学。大学学的是日语，我们都叫她小五。毕业后，她在上海的日本商社里，负责日方在中国的采购和执行工作。后来定居日本。她本人非常喜欢服装，并且非常熟悉这个行业。她手里有很多日本将要出品的产品的手绘稿和样衣。都是我们的资料来源。有一次，她提供给我的4个款式，我们出货1个月后，日本本土才上架。杂志3个月后才出来。这样就抢了先机。现在她在持续的进行这个工作。
问：你们一年会有2000款新品，你们的资料搜集会达到多少？
答：10万个款式，每50个款选1个。我们的产品部门，分3级筛选。象超级女生一样，先海选，然后再晋级，最后PK成功的前几名，就生产。
问：在这个方面你们的投入？多少人？每次PK 的标准？
答：产品部门10个人，分成2个组。1个组5个人。
问：分工内容？任务？能不能说明新产品诞生的一个过程？
答：首先对每个款式进行评分。比如说，可穿性几份，适合的年龄层几分、场合、上身效果、适合的体形面等等，进行综合评分。 进行排序。通常的比例是100个产品里选择2个产品，是有定额的。保证所选择的都是最有信心的产品，就算是这样严格挑选，最后的产品爆款率也只有20%-30%，因为女性购物，特别多样化。难以达到标准化。
问：这是你们的第一步挑选是吗？还会征询老客户意见吗？
答：不是，是通过综合评分。从高往低选。
问：有客户意见参与吗？
答：会给核心客户发我们将要备产产品的图片。通过只发给部分核心的客户，因为涉及商业秘密。
问：我的猜想，你们每天的产品部会拿出许多图片来审核是吗？每天大约会审核多少图片？通过多少？
答：我们是50分之1的通过率，2天出10个款的话。一天是近300个款式。分2个组是为了竞争。一部分信息来源是我们的几个渠道，另一部分，他们会自己采集。我们是以销售量为导向，销售量是考核他们2组的唯一标准。奖励会和销售挂钩，以一个季度为考核时段。
问：最好的一款会销售到什么程度，一个季度里？
答：12万6千件。不到3个月，大概是75天。今年。就是这个款式。这款衣服，我们有个代理再淘宝上1家就销售了1万多件。
http://www.520taobao.net/shop_gjq1/Products.aspx?sku=715660&shbid=10063
问：你们分析一下原因？
答：这款衣服与我们的目标客户群及其接近，符合他们的审美取向。另外，款式不怎么挑身材，上身效果好。我们质量做的好，有3、4成是朋友介绍的回头客人。据我们的代理商说，好多零售买家都是，一下子各色买5、6件。 给他们的朋友穿。这个款色有3个颜色，1个尺码。
问：说明一天的发货量？
答：平时我们包货的同事是5个人。有一天是周六，经销商强烈要求我们加班。只发这一款衣服，仓库里增加到20个包货的同事，从早上9点钟包货一直到申通8点下班。一刻没停。那天，这一款衣服，发出去3000个包裹。
问：说说这个款式的经历？
答：款式是过年的时候确定的，2月底生产出来的。一直到现在，3天翻单一次。跟风的那更是海了去的。到处都是条纹衫。那个故事，这个款式是我们负责产品的同事，在过年的时候，在她自己的家里选的款式。发到我信箱里，我认为很好。农历年刚过，2月2日，我就安排同事打样。再三修改。第一批大货是2月底出货的。 我们管这个款，叫新年牛款。到现在为止，3天翻单一次，每天生产各色加起来1500件。翻了25次了。分销商最多进货是2.5万。
问：那么，奖励会多少？
答：呵呵，奖励还是分配到团队了。但是，选款的同事，获得了特别奖：笔记本电脑 一台。
问：你们的畅销标准是什么？
答：单品销售超过1万件。
问：你们经常开会分析吗？
答：我自己和产品部门每周开一次例会（黄莉）。总结上1周新款的走向和销售，以及下周的产品规划，和上架时间。生产部的10人，实际都具备了买手的眼光了。
问：你们从一个图片到出来版样。多长时间
答：打版只需要3-5天。最后确认出大货，要经过修改。标准塑料模特穿上后，我们提意见，然后再会找3-5个女孩子试穿。
问：在信息的传播上，主要靠自己的网站了是吗？
答：靠阿里巴巴，做广告。全靠阿里巴巴。当然，以前的关键词竞价和黄金展位，现在的点击推广。12万的单品销售，是阿里带来的。我们的旺铺使用的不错。旺铺建立的时间和诚信通时间是2008年8月。阿里巴巴帮助我们每个月的接单数量占到6成，最大一单的金额是3.8万。其他2成是搜索来的，GOOGLE，百度，还有我们的博客。4成里，2成是搜索，2成是实体，比如说大卖场。
问：分销商和代理商多少？
答：400个分销商。西藏没有代理商，其他的都有。大陆以外的有台湾、香港、澳门、日本、韩国、美国、英国、泰国、越南、加拿大、菲律宾、新加坡。线下的销售是欧尚，欧尚现在我们入场了华东地区30家，现在网络上的销售已经是欧尚的5倍了。就是半年多，不到一年啊。
问：今天的亮点有几个？
1， 新样品推出的快速和多样，
2，603型号的12.6万件的故事，
3， 原来做欧尚，现在靠阿里巴巴做了欧尚的5倍，
4， 怎么利用博客。
还有一个问题，有关你们给代理商们提供的服务支持？
答：比如说将一百名卖的好的普通会员上升到黄金会员；比如说促销模板。
优势功能
1.淘宝代理专用的数据包，让你上架无忧 http://kaixin.tk7000.net/ ；
2.自助下单，收货人和付款人信息填写方便 ；
3.专业的付款通道，支持：支付宝 财付通 快钱 网银 ；
4.实时动态库存公告发布 ；
5.卖家成长计划，指明销售方向，促进销量 ；
6.及时备注发货情况，站内信通知 ；
7.自助查询快递单号，跟踪货物情况 。比如说促销模板 这个叫：“卖家成长计划”。软件是自己开发的。还有少批量订货政策，10件起批。正式成为会员后，1件也代发。现在每天平均发出1000多个包裹。
问：代理的要求？
答：代理要求： 首次批发10件以上（混批），随后可以单件代发货； 或预存款300元（可以抵货款），直接开通代发货业务。如你是批发客户，首次批发10件以上（混批），补货不限制。
问：你们的网上分销商代理商有多少？
答：刚才说的400个就是网上的。网下20多个，主要是2、3级城市。
问：我们再来讲讲博客的作用
答：1、博客让代理商更了解我们。代理商会看的，未合作的，已经合作的都会看。未合作的，通过博客了解我们，建立信心。已合作的，通过博客更新信息，增强配合。；
2、提高了企业凝聚力。3、是我们的企业日志，记录了我们成长的每一步。
2. 我们的优势是有博客
乔伊思和他们的客户的文章链接
3. 一个精明和执着的日本客户
10. 从一个失业青年到职业网络卖家
指间柔沙采访
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