四句话搞定外国客人的来电
刘太亮（Sam）
2007-12-7
2004年开始做阿里诚信通,三年以来取得了很好的效果。经过分析，我们的产品绝大多数都是出口。经不住阿里中国供应商的业务员的开导，今年也做了中国供应商的广告。经过同事们的努力，广告效果还不错，经常有外国客人打电话过来。对于我这个高中生来说，我那两句中文式的英语实在是不敢说出口。可是有电话来了还是要接啊。如果在办公室还好，电话来了，听到客人的HELLO，我立刻将电话给同事。但有时候一个人在外面接到电话真的好尴尬，不知道怎么说才好，又不好挂客人电话。来回这样的事情搞了好多次。
前几天晚上在我堂弟那里，正准吃饭，突然手机铃声响起。一看又是一个外国的电话号码，我急了。但是没人能帮我。我只好硬着头皮接通了电话。
我拿出了我读书时学的几句简单的对话。首先跟客人打了一个招呼，“HI，how do you do”。 接着来了第二句向客人确认自己的身份，“This is Sam speaking ”。 然后第三句就是告诉客人我不会说英语，“i can't speak english”。 接着第四句是如何用文字可以联系到我，“My E-mail is info@dgpvc.com”。
结果客人还真明白了我的意思，我回来之后果然收到了俄罗斯客人的一个关于钥匙扣的询盘，现在还汇了钱过来打板。
这几天有接到外国客人的电话我再也不怕了，这四句话也开始说得很顺畅了。不说还真屡试屡中呢，这几天又接着收到了德国客人和荷兰客人的询盘。
为了这一重大发现我在办公室说给同事们听，大家笑死了。都说高招。因此在总结不懂外语的老板做外贸的十招时把他放在了第一招。（此文来百路业塑胶制品刘太亮原创，欢迎大家指教。如需转载，请注明出处及原创者。多谢！）
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