如何在网上接到更多的订单 (2008/05/24 14:50)

我也做个小结：

你的企业是否适合做网络营销，可以上网查询。

 

您的企业主要竞争对手都采取了什么样的营销方式，网络营销他有用了吗？投资力度多大？

 

三、开始策划网络营销，怎么投入，投入多少，在哪些平台上投资，谁来管理网络，网站怎么做才能帮到客户，怎么做才能让客户心动，怎么做才能让客户打电话过来，网站也是很关键的，好的网站客户看了就心动，产品清楚，联系方式得当，网站结构好，速度快，功能好。

四、开始选择平台，是B2B平台（阿里巴巴）还是P4P（搜索引擎），一定要清楚的知道自己的企业适合哪些平台的推广。

五、选择平台后，接下来的事情就是怎么投放的问题？

2、  做了阿里巴巴就一定要找个专人来管理阿里巴巴，有买家速配啊，怎么报价，怎么在旺旺上与客户沟通。

3、  怎么查询买家采购信息，并且怎么跟踪这些采购订单，可以让业务员跟踪，也可以自己跟踪。

4、  保持旺旺在线，随时让客户找到你。

5、  根据行业的不同，还可以在旺旺上竞价，前一个月申请。

二）选择搜索引擎的管理方式？

做了百度后，千万不要乱选择关键词，有些老板说网络营销不好，与投资不成正比，这是因为有些老板认为选择行业词可以带来效果，是的，效果是好，有电话过来，但是消耗很高，，这是一个误区，其实网络营销是最好的，最省钱的一种营销方式，没有人看广告是不产生费用的，但是也有很多同行或者是业务员在查找资料或是搞市场研究上无意中点击了您的广告费用。如果想在选择词上找到更好的方法，就找你的客户去问问，他们是在百度上是怎么找词的，肯定有用。

有些企业花了钱之后，也选择好了关键词以为很好，马上就开始等着订单下来，结果过了好久，发现有效果也不是很好，或是有效果，发现账户里面没有钱了，怎么这么块呀，我一个月存的3000元花的差不多了，后来也就不敢再投了，放弃网络广告了，这是不对的，你一定要选择合适的关键词后，再开始对地区进行投放，有一次有个客户找了通过朋友找到我，他说我的百度广告在做，现在只剩下1000元钱了，你能帮帮我怎么搞好效果，我说我试试，我发现他本来是想做全国的生意，结果全国只有3个地区的生意他会做，其他的地区并不想做，我分析了下，全国有33个省，如果你对每个省投资100元，那么就是3300元，假设你设定好了区域，那么你的投放只有300元，这样不是省钱了吗？

1）很多企业说做了广告一定要排在第一位，其实没有必要，排在第一位是点击率很高，但花钱太多了，你也许会说有效果，但我多年的经验告诉我，并不是这样，客户都会去货比3家，一般你投放在3-6位已经足够了，尤其是在百度效果这么好的搜索引擎上，费用肯定很高。你还可以根据词的特性，可以投放在5-10位，这样效果同样不错。对不想花太多钱的企业，可以试下。

1）有些企业以为投入的越多效果越好，当然如果你的企业有钱，你可以不省这个钱，但是你如果您想把效果做好，又低价的话，你肯定要控制好金额，我每天可以投放：50-100元，但是注意，搜索引擎最低只能是控制30元哟。

2）  时间的控制，有些客户的行业，例如纺织业，他的客户是酒店，酒店老板一班都是在10：00-19：00在酒店，所以他的广告投放可以放在这个时间，你也许会说这有什么好处？我肯定的告诉你，会省很多钱，一班晚上很多网络公司或是搞发票的企业会在16：00-22：00之间在百度上找资料，这样的消耗是太大的，所以没必要去投资，我觉得企业老板应该注意这个。到时候不要说消耗太高，效果不成正比哟。

 

每个搜索引擎为了帮客户提高流量，当然也为自己考虑多赚些钱，他们都有搜索联盟，百度有百度主题推广，谷歌的内容网络推广，雅虎的定向推广这些大部分都是让企业花钱的，特别是谷歌有很多联盟，是个网站都有谷歌的广告，这样就让客户花掉了很多不必要花的钱，其实浏览那些网站的朋友都不是客户，这些广告放在那里，他们无意中点了，也不知道啥回事，你也许会说不多，但是你知道吗？谷歌有几千家联盟网站，你觉得会是一点钱吗？

 

                           搜索引擎都有这个选项，打个比方说，如果你投放了广告关键词：酒店用品，你的点击很高，然后客户搜索深圳酒店用品时也找到您，客户本来想找深圳的，看到你不是深圳后，就不找你了，又花了不该花的钱，而且要值得注意的是你在酒店用品上花的钱比他花深圳酒店用品的钱还多，这样更不值得投放，所以建议您，要投放就直接选择那个精确实词，一定记得把那个模糊搜索在百度后台里关闭。

 

好了广告也投了，什么都准备好了，网站的客户也来了，下一步就是怎么接电话了，怎么与网站上的客户沟通了？````````````````

您也许会说不就是接电话话吗？我前台接就不可以了，你又走向误区了，你投资了这么多钱，然后好不容易有个潜在的客户过来了，就被前台给拒绝了，又失去了一个订单，记得留下老板自己的手机号码，或是办公室的座机，如果老板出去了，要找个精通点的业务员在那里。或是转接到老板手机也可以。

有些企业在网上用了一些沟通工具，这个是有必要的，因为并不是每个客户看了下网站就会打电话过去的，他也许会在网上先与你沟通下，或者他不是现在买，等买的时间再打电话给你，到时候再找广告的时候，又要收你费了，也有可能下次找你的广告不在了，你应该在网上要求客户留个手机号码，等再跟踪客户，对吧！

这个时候就要求老板对业务系统有个很好的认识了，如何跟踪这些客户，如果有业务员的，可以适当的分配些单给业务员去跟踪，这时候可以用一个客户管理系统（CRM），最近阿里巴巴有个这样的系统，网站是（www.*t.com.cn或是www.hl360.com.cn/tg/*t.asp），取名叫阿里软件，E网打进，他就有网上沟通功能，同时也有客户管理功能，可以有效的防止业务员走单，他有一个老板的账户和两个员工的的账户。老板可以对业务员每天的工作进行指导，可以知道自己的业务员每天都做了些什么，这样可以让业务系统利用最大化。据说这个系统，还可以让老板建立新的营销数据库，同时公司的大量客户可以分配给新的业务员去跟踪，或是把已经离职的业务员的意向客户拿出来跟踪，这样老板请个业务员，如果离职之后，对公司还是有价值的。

 

最好的例子是：

就是这么做的，他现在的业务100%来自网络，没有请一个业务员，只是请了几个接线文员，先跟他们培训，然后上岗，让他们接客户打来的电话，他的文员都知道怎么让客户留下电话，怎么把这个客户录入客户系统，然后钟总再把这些客户分配合适的人去跟踪。而且他做到了一个让其他公司都做不到的事情，就是网络诚信，客户都是先打钱，然后他再发货的。

冠力线艺的老板还是2006年开始策划的，那时候公司还只有12个人，现在在短短的两年内公司已经扩大到1000的厂家，并且国内外的网络上的订单都源源不断，同时他也是找我们策划的。

这样的例子在深圳已经很多，就不多说了…….`````````````````……………..