[瑞泰喷涂设备]与大公司做生意一次意外的收获 (2008/03/02 15:09)

人啊有时会遇到异想不到的情况,或许在你联系业务的时候踏进公司办公室,就听到经理,愤怒的叫骂他的同亊、员工,尤其当那当那个坏家伙不在场,你便成了他的出气筒,发泄对象.一般情况人们自认倒霉悄悄地溜走;有的则为了自己的尊严,表明自己的无辜,以牙还牙争吵起来。

今天刚上班刺耳的电话铃声就响起了，是广一风机集团采购部打来的，说我们供应的冲孔板出了点问题，让我去一趟他们公司。

刚走进采购部办公室:“您好！”

感觉气氛非常凝重，一个看起来是个领导的中年人气势汹汹地问:“什么事?”

我回答:“我是昌隆五金筛网厂的，找XX采购……”

还没等我把话説完,他就气势汹汹地大叫大骂XX采购不在场,把我搁在一边,语言中也挟些骂意：没那么多钱浪费在你手里等不堪言语。为了自己的尊严,我当时真想和他大闹一陈。

但转念一想以牙还牙无济於亊,闹不好货款也会鸡飞蛋打,竹蓝打水,於是我説: “对不起,我来得不是时候，不是吗?我觉得您似乎在怪您的员工,但这与我的公司无关,纷争也不是因为我的到来而引起的。”但他还在不断地唠叨,我只好坐在那儿任他发泄,这一次足足10多分钟,好几次念头驱使我溜走了亊,放弃与这间大公司的合作!还好我忍耐力还在,这位领导唠叨了一会儿,气消了。确实感到不应该在陌生人面前发火.於是问我做什么的,我告诉他我单位是制作筛网厂家,可能是感到不该和我撒气的缘故，他还详细讯问了产品的用途，最后他补充説:“真不好意思,我打个电话到工程部,那边刚接到广州内环路隔音屏障工程,有用到冲孔网，帮你打个招呼。”

谢天谢地！终於感动上帝了！我们接到广州内环路隔音屏障工程。

我揣摩着,这也是一种机遇,只要小心处理,保持冷静,沉着,同时言语中肯。还是可以对付这种“津津有味”意外的场面。因为你对待客户的真诚,产品销售自然水到渠成。