接近客户的非常规方法是指业务员不经常使用或需经过特定准备才能使用的接近客户的方法.非常规接近法往往能出乎客户意料,效果十分显著.
1.震惊接近法
震惊接近法是指业务员种用某种令人吃惊或震撼人心的事物,来引起客户的注意和兴趣进而转入面谈的接近方法.
大家也许听过"29天保险"的故事吧,有一位从事人寿保险的业务员拜访了一位完全有能力投保的客户,那位客户虽然表明自己很关心家人的幸福,但当业务员劝告说他投保时,他却提出不少异议,并进行了一些琐碎且毫无意义的反驳,业务员意识到,如果不用点什么好对策的话,这次谈判大概不会成功了.
业务员凝视着那位客户说:"先生,我真不明白您为什么还那么犹豫不决!您己经对我说了自己的要求,而且您也有足够的力量支付有关的保险费,您也爱您的家属.不过,我好像是对您提出了一个不合适的保险方式.也许我不应该让您签订这种方式的保险合同,而应该签订"29天保险合同".
业务员稍作停顿,又说道:关于"29天保险合同"问题,我想简单地说明一下.第一,这个合同的金额和您所提出的金额是相同的;第二,满期退还金也是完全同额的;第三,"29天保险"兼备两个特约条件,那就是设想您万一失去支付能力而无力交保险费,或者因为事故而造成死亡时,则约定"免交保险费和发生灾害时增额保险期"的条件,这咱"29天保险"的保险费,只不过是正常规模保险合同保险费的50%.单从这方面来说,它似乎更符您的要求."
那位客户吃惊地瞪大了眼睛,脸上放出异彩:"那么,如果根据我的钱包考虑,比以前所说的就更合适了.可是,所谓"29天保险"到底是什么意思?"














