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以百分百诚信经营,赢市场无限前景 + [少年老陈YC] (2008/08/11 02:03)

以百分百诚信经营,赢市场无限前景+ [少年老陈YC]

                                       少年老陈于2008-8-10

今天去了一趟观兰,感觉收获挺大的,所以还是要连夜给大家分享出来。

早些天约好一客户,周末拜访,于是今天早上早早起床,简单收拾边幅,出发。在车上给客户再次短信确定,见面时间——1200,到时一起吃午餐。说实话从市内赶到观兰相对是比较辛苦,路途也是比较远的。在龙华车站还要转一趟车,而且今天的天气感觉还有些个闷热,头一次去那边带着我的“儿子”——本本以及相关资料,差不多1145分终于周转到了那边附近,想着尽可能问路也要问到离目的地近些的地方,到时就不要太多的在电话里再次问路了。

想起一句诗来——“锄禾日当午,汗滴和下土”这正午的一点点太阳,真照得人一身软软的,水泥路面,工业小区,边走边问,差不多到12点时给客户打电话。通了——没有人接;心想着可能是在忙吧,呆会再打;这时也差不多问到了附近,离电话中约定到时他来接我的地方差不多100米的一棵小树下,1210分,再次电话,再次通了——再次没有人接,说真的那个时候心里有一点点急了,跑这么远过来,但是客户放飞机什么的,劝了下自己尽可能往好的方面想,可能是在公司开会什么的,再等等吧……

1230分,再次拨打手机,手机还是通的,但就是没有人接电话。烈日好像更加强烈的烧烤着水泥地面了,不远处小店里的电视正在反复播放中国夺金的新闻,路上稀松的人流,偶尔一辆小巴士车路过卷起路面灰尘,整得烟雾一片,进小店买了瓶水,心想那就再等等吧,显然小店是不可能停留下来一起感受奥运的激情的。

走走看看或停停,忽然感觉眼前一亮,有道相当熟悉的感觉突现,前面有一家店,店名几个大字“百分百”XXXX,顺手拿出手机拍了两张图片,由此想起了商盟老将陈大哥经营的品牌——“百分百诚”,心底顿时感想就多了起来,其实现在的人不论做生意或是网上经商,大到整个社会都在提倡和要求诚信,我们从事保险行业更是这样,“诚信天下,稳健经营,追求卓越”就是我们中国太平洋保险的经营理念,那么既然我答应了客户今天1200来拜访他,我想我的最基本诚信已经做到了——至少我真的是按时到达了目的地,但是目前不知道是什么原因客户迟迟不接听电话,在当时的天气条件下,已经等了半个多小时了,我有点佩服自己的敬业精神了,这些为的是什么,我想应该是为了诚信吧,如果非要加一定修饰词,我想可以用得上“百分百”诚信。

给自己的最后期限是1300,如果到这时客户那边还没有联系到,我就要找就近的餐厅先解决中餐问题了,出了不少汗,一路奔波,的确是有点饿了。时钟指到了1258——我的手机终于响了,是客户打过来的,电话里第一句话问:“小陈,你还在这边不……”,显然客户知道我已经到达了,只是担心我等不了这么久会不辞而别,但是我没有,我告诉他“XX总,我正在XX处等着您呢!”接下来,报告地点,立马开车过来接待,找了家就近的馆子。那一刻我终于体验到,这年头在空调下面是多么的清爽,心底有多重的滋味,我想我的做法是对的,(省略500字)……

客户感觉到非常不好意思,由于车间出了点问题在解决,而手机一直撂在办公室,所以耽搁了差不多一小时,而我一直坚持在等他,表示非常感动,话里间相互交流显得非常轻松,至此我一直没有谈到保险,包括带来的资料也还没有拿出来。时间差不多到了1400,公司员工上班时间到了,我们饭局也将近差不多了,这时我主动提出“XX总,之前了解到,您的公司经营的非常好,规模也不小,我很想去参观一下”,客户显然很有满足感“小陈,你的工作态度,我很满意,要不我们还是先到办公室去喝杯茶……”

接下来的工作就是水到渠成了,原本打算投保一份每年5万左右的养老保险,加大到了86千多,十年缴,并且搭配了足额的保障方面险种,更值得高兴的是在聊天当中,客户又透露出,两个小孩子目前也还没有保险,在年底年会把小孩子的教育基金以及健康方面的保险也加上,我心底自然是乐滋滋的,把客户的资料收集好,并填写好相当保单,交待好到时公司扣款的事项,准备打道回府了,客户硬是要求开车送到坐车处,自然感激万分。

回来的路上,找了一靠窗的位置,开一点小窗,看到外面暖暖的阳光,感觉相当的舒服,很想好好睡一觉,但是心中的惊喜让我不能入眠,我在一幕幕的回忆,回忆这一切的过程,自己其实没有做什么,我只是做好了我自己应该做好的工作,客户由于一点点事,给耽误了时间,如果我们自己放弃了,那一切结果将可能会是两种情况,关键在于我们如何把握。

客户也是生意人,客户也重视诚信,如果我们给不到,那是我们自己放弃了市场;

你我共同努力,以百分百诚信经营,赢取市场无限前景!

你我共同努力,以百分百诚信经营,我们将能走得更远!

 



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