认识一:市场永远不变的法则就是永远在变,只有在市场的跟进中去创新,才有可能成功。如果连跟都跟不上,那么创地越新,市场风险就越大。
解 注:市场是由内部环境和外部环境所组成的,整个对象不管是销售市场还是消费市场都是由人来组成的,所以不同的人会因为不同的环境影响而变化的。因此作为一个从事营销工作的人来说,一定要能够准确地把握好这样的变化,只有把握好这种变化的方向和动态,才有可能对此进行创新的引导和迎合,但是在进行创新的过程中必须要完成渠道的建设。否则,进行创新了,而又无法有效地实现企业和消费者的互动。
认识二:营销和推销就像雕塑家和石匠一样,营销讲究的是综合的策略定位和实现,而石匠则是对别人的简单复制,最终体现了价值差异。
解 注:营销是整体的运作思路,要完成渠道的推动力和市场拉动力的共同组合,这就要对产品、渠道利益和消费者消费的价值要求进行全面的调查,分析研究并策略制定。而推销所考虑的是一个环节到另一个环节的推动过程,是一个缺乏思想深度的销售动作。营销如果是艺术的话,推销所达到的充其量是技术。
认识三:要透过眼前的乌云,看得更高、更远,云层的上空或是远处阳光明媚,不要让眼前的琐事锁住自己。
解 注:营销人员在从事工作的过程中,必然会遇到很多问题,但是优秀的营销人员应该要有自己的分析判断能力,把问题摸清、看透,要知道是为什么?不要被假象所迷惑,更不要不知所措,如我们在做市场调查时,经常会被一些假信息所迷惑。可以通过数据挖掘方法对问题进行深入的研究,以确定有价值的信息,找出主因,然后再进行针对性解决。
认识四:思考远比行动更困难,却更有效;没有找到目标方向的时候,跑得越快就会离目标越远。
解 注:思考是在寻找解决问题的办法,是可以解决问题的有效预算。但是不思考就乱跑就会变成没有方向了,执行越强可能错误更大,势必会让问题变得更加复杂,更加难以解决。常言道,磨刀不误砍柴功。目标有大有小,小目标都应该是实现大目标的一个分解动作,所以他们都是统一协调的。如果你没有明确的目标,那就是在稀里糊涂地做事,不知道自己要做什么,就不知道自己应该怎么做。
认识五:营销人员的工作方式最好应该是否定对方,但又不要肯定自己。
解 注:这句话看起来挺难理解,如你的顾客在向你表达他的意思的时候,你可以说:“您刚才说的,我感觉如果从另外一个角度来思考一下就应该更完美了。”其实你已经否定了对方所表达的意思,但是你又加入了“应该”,“应该”是一种假设,而不是肯定。
认识六:成功的人都有一个很重要的标志,就是思考问题的方式。
解 注:成功的人让人很羡慕,那是因为成功的人少,那么为什么别人不可以成功,他们却成功了呢?那是因为他们思考问题的方式和其他的人不一样,别人想到的,他们已经想好了;别人没有想到的,他们也想到了。
认识七:创新的结果是否有效,只有尝试过才知道,如果没有办法尝试,就可以肯定创新的本身就有问题。
解 注:创新是每个企业都在渴望的,但是创新却不可以只成为想的权力。真的要去实施却有怕冒险而不敢付于实际的话,那么这个创新本身就是没有意义的,但是创新已经出来,却没有办法可以通过现有的资源来实现的话,那么这样的创新本身就有问题。
作者:雪和春的约会
原载:凯睿在线(金钱魔杖)阿里巴巴博客
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原文链接:【凯睿管理】关于营销工作的几点认识