只谈价值,不谈价格
文:凯睿
价值是相对于价格提出的,它是指通过向顾客提供最有价值的产品与服务。
营销的一个重要任务,就是将价格敏感的产品变成价格不敏感。也就是说,企业的产品和服务满足并超越消费者的预期,消费者就乐于多花钱购买他喜欢的产品或服务。只有赋予产品生命,通过品牌建设来增加附加值,产品才能溢价。让消费者“只谈价值,不谈价格。”
同理,在这个世界趋于扁平化的时代,企业品牌营销也需要外脑的介入和扶持,而外脑出卖的是无形的智慧,企业在同外脑的合作中也要清楚价格与价值的关系。
如果说价格战是由于企业当初的科学经营管理水平不足,以及大量的市场机会牵引,那么,今天,为消费者创造价值,而后获取自身价值,便成了所有企业都必须面对的不二法则。
价值终究是面向消费者所创造的价值,包括功能型价值,而不仅仅是附加值。面对国内外日益复杂和呈现出非线性特征的市场环境,企业采取什么方法追逐利润,是杀鸡取卵、鸵鸟政策,还是建立长青基业、百年老店,走品牌化道路,个中毕竟大有区别和讲究。
在国内企业的市场竞争中,走短线、采取价格战成了常规武器,价值战、战略性创新、制度性设计,对于国内企业来说往往倒成了一个与现实有相当距离的梦想。我们要记住一句话,“营销就是让消费者忘记价格”,只谈价值,不谈价格!














