• 提示:您的电脑还没有安装阿里旺旺。免费安装阿里旺旺,与百万商人在线谈生意!
  • 关闭
您现在的位置:阿里巴巴博客 > 凯睿在线(金钱魔杖) > 文章
我的文章
如何做一位客户喜欢的销售人员?[凯睿策划] (2007/10/20 13:12)

做市场的人员一般都会有一些抱怨,抱怨市场不太好,抱怨客户太挑剔,等等。或许,我们更多应该反省我们自身的问题,凡事先从自身找原因。那如何做才能让客户喜欢呢?

其实我们每个营销人员都既是销售者也是客户了,我们和我们的客户一样,每天也会接到推销的电话,我们也会碰到上门拜访的推销者,当然我们也会去做很多其它的消费,所以我们都既是推销者也是消费者。那我们不妨站在客户的立场,站在客户的角度重新思考一下,如果你是客户,你希望和什么样的营销人员交往呢?

如果我是你的客户
我希望你会是一个真诚的人;
我希望你会是一个听起来和看起来都比较舒服的人;
我希望你会是一个专业的工作者而不是一个菜鸟;
我希望你能多听听我的想法;
我希望你能给我一个理由,我为什么需要你的产品?
我希望你不是总向我长篇大论,告诉我重点就可以了;
我希望你能让我感觉到价格是合理的;
我希望你能告诉并证明给我看,我会得到什么好处;
我希望你给我建设性的意见,而不是卖力的推销产品;
我希望你给我举一些成功的案例,让我知道我不是你的实验品;
还希望你不要和我争辩;
我希望你不要当着我的面、说你竞争对手的坏话;
我希望你不要告诉我、我之前的相似购买决定是错误的;
我希望你认真听我讲完,不要插嘴;
我希望你不要问我让我难堪的问题;
我希望你不要强迫我购买,要像朋友一样帮我分析;
我希望你不要帮我制造问题,而是帮我解决问题;
我希望你能多关注我的感受,而不是总关注我的钱包;
如果可能家荣还希望你会花一些时间在和我建立感情上;
我希望你和我有些共同之处,并对我的某些点会感兴趣;
我希望你是积极并坚持不懈的;
我希望你可以是我值得信赖的;
最重要是我希望你可以让我有个好的心情。

如果我们能够站在对方的立场,了解对方当时的心境,让客
户喜欢我们,就不必担心我们的期望达不到。

如果你真的可以做到以上的,你的客户将非常的喜欢你,非常的愿意和你一起合作,当然也非常的愿意帮助你。

  延伸阅读

原创 工作还是生活? 2007-09-01 13:52
原创 草根博客就医倡议书  2007-06-29 16:00:41
原创 博客团队成员连接你我  2007-06-20 11:54:37
原创 每天给自己一个笑脸  2007-06-14 13:24:18
原创 生活中的爱与孤独  2007-06-13 13:26:41

  文章分类

  相关搜索

标签凯睿策划 凯睿管理 凯睿咨询 公司战略 组织流程 人力资源 销售管理 企业文化 管理变革 管理咨询 企业培训 草根博客 经营纵横 职业经理 绩效管理 质量管理 团队建设 激励人生 供应链 成本 考核体系 薪酬 授权 思维模式 监控机制 激励 教练 幽默 案例



雪和春的约会的相关文章 >>更多
雪和春的约会的相关标签
我的图片
  • 图章

  • 圆形图章

文章评论以下评论只代表个人观点,不代表阿里巴巴网商博客的观点或立场

发表评论请严格遵守相关法律,严禁恶意评论和垃圾评论

登录名:    密 码:    没有帐号?马上注册
内 容:
验证码:
无显示 无显示
博主信息
一颗心,就像一个家,由它的主人装饰,因此如果一个人的生命冰冷而贫瘠,除了自己之外,他怪不到别人。
加为好友
打个招呼
定制此作者文章
我的商铺
  • 访问量:1462821
  • 文章数:212
  • 评论数:11883
RSS订阅
订阅博主的博客: 不知道如何订阅?
个人资料
最新博文
最新评论
最近访客
我的文章分类
阿里妈妈
日历
<<    2009年07月    >>
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
好友列表
最近更新博客
友情链接
编辑推荐
创建信息
阿里创建号:ALI-00106390
创建日期:
2005-11-01 11:39:58
修改日期:
2009-06-23 16:55:36
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。