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知道什么是换位思考吗?阅读这片文章对你绝对有很好的启发 (2008/05/04 14:25)

  小政原来工作的那家公司不算小,部门分得也很细。他们属于业务部门,是公司里最前线的部门,因为在最前线,所以就对后勤辅助部门不是很在意。有一次,后勤来修电话,小政桌上的内线电话总是有点小毛病,动不动拔不出去。师傅修了半天,总算给修好了。小政那天挺忙,心情也不是特别好,对师傅有点冷淡,但师傅倒没表现出不高兴。过了一星期,小政正好有事到后勤部门去领东西,又是那个师傅在,小政说她要领什么什么,领完就急着走了。过了很久,突然有一天上司找她谈话,问她为什么上班时间打信息台电话。她当时就愣了,因为她是在中午大家不在的时候打的,而仅仅打过一次,怎么就被领导知道了呢?领导出示了后勤部门对内线电话的记录!小政这才明白,原来是那位师傅举报的!

  小政被批评了不算,当月被扣了奖金。后来,有人拐弯抹角地告诉她,那个师傅曾跟别人说起,说业务部门的小丫头们傲得不得了,你给她干半天活,她连理都不理你,要说是忙也就算了,可是求你办事,一样不买帐。这种人,还不教训教训她!

  小政之所以无意中得罪了那位师傅,根本原因是她没有表示对他劳动的尊重,忽略了他人的内心感受。

  在办公室中与同事相处,要学会换位思考。凡是自己的言行与同事的利益相关,付诸实践前应认真思考一下,你的言行是否构成对同事利益的侵害?如果你自己都接受不了,是绝对不能强加给别人的,反过来说,有利有益的事情,也要让同事分享,这是同事间相处的较高礼仪要求,做到了这一点就达到了较高的思想境界。

  在施予别人恩惠时,不要在心理上产生骄傲感,如果别人接受了你的恩惠,你产生了自满之心,即使未说出口,而心中暗想:“你现在能那么得意,都是我的功劳,中果不是我帮助你,你哪有现在的地位?”自然而然,你对同事的态度就会开始傲慢起来。同事也会暗想:“虽然他的提案不错,但如果不是我极力向上级推荐,怎么会采用?”于是这个同事也逐渐忘却了提案为他带来的好处,而疏远了你。

  不管什么情形,我们不应将帮助别人的事牢记在心最好把它忘掉,若能很快地忘掉自己曾经施予别人的帮助,仍然很认真做事的人,其人品足以感动他人,也将令人难以忘怀。

  一个最大的毛病,莫过于只知有已,不知有人,处处不肯为别人着想,一举一动都招致别人的反感。这样的人,成功肯定不会降临在他身上,他的人际关系也会非常糟糕,没有一个人会对他满意。

  然而许多人总是关怀自己的时候多,关怀他人的时候少,尤其是在得意忘形的时候,只知道海阔天空地吹嘘自己,而忘记他人。就算心目中还有他人存在,但一心想抬高自己,面孔上总不免有些傲态,别人看见了,以为你在向他示威,心里就要产生一种反感。更坏的是别人感觉不如你,从而妒忌你,那你就要大大地吃亏了。

  一个人不应该只顾自己必须处处都为他人着想,最好把别人当作你自己一样看待。这样,别人一定都乐于和你接近。

与别人相处最忌讳的就是私心太重,一个人如果时时刻刻只关心自己,对他人的事情不闻不问,那么这个人肯定不会受大家欢迎的。例如,单位里发物品,领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响地坐在那里,像没事似的,不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你不太合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。因此,你一定记住,把自己融入到大家中,把别人的事情当做自己的事情。

  如果你已经走完了人生的一大半,却没有建立起和谐的人际关系的话,你不要认为一切都不可改变。只要你愿意为此付出努力,你完全可以改变自己,成为一个受人喜爱,受人尊敬的人。

  或许可以用下面这句话来让我们共同警醒:一个人的最大悲剧是用一生的时间来为自己的过错掩饰和开脱。我们本来是做错了,却为它辩护,文过饰非,死不认帐,死不悔改。就像一台电唱机上放置了一张有缺陷的唱片,当电唱机的指针陷入唱片的凹槽时,它会反复播放同一音调。你必须把指针从唱片的凹槽中拿出,这样,你就不会再听到不和谐的音调,而会听到旋律优美的歌曲。不要再浪费时间去为你在人际关系方面的失误作辩解,而要把这些时间用于多为别人着想。去赢得同事的友谊上。



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创建日期:
2008-04-24 11:10:46
修改日期:
2008-07-11 13:46:43
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