前几天，有一位顾客过来买八箱茅台酒本来这生意做的很顺利的。可是第二天顾客就过来吵说我们这酒是回收的，我说这绝对不可能的事情因为我们的酒都是从厂家原装进的。顾客说那你的酒怎么少了一个杯子啊，这时我们的营业员才想起是有一瓶酒里确实少了一个杯子。由于我们的疏忽客户说我们这酒是回收的损害商行的信誉。
这件事情说明，有时候尽管你为一件事做了99%的努力，但也许仅仅因为1%的疏忽，前面的努力都会归零，甚至成为负数
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- 真诚回访好朋友，清晨曙光初现，幸福落你身边；中午艳阳高照，微笑在你心间；傍晚日落西山，欢乐伴你一天----渡边龙
- 2008-05-08 13:24:53
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