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因为诚信我收到了客户的续单 (2008/03/04 21:47)
春节后没多久就接到一个棉纱单子,虽然单子不大,可当时心里还是蛮高兴的。没想到因为年底的冰雪天气影响了供电,春节开工后不久就出现用电不正常,许多工厂停工,我厂也不例外,生产不能正常进行,这个单子也就不能按时安排生产。当时跟客户沟通说明了具体的原因希望客户能理解以延迟交货,客户虽然也表示了理解,但也表明了自己在等米下锅,交货期也挺紧的,要我履行合同;无奈啊,都收了人家的订金了,不履行也不好,会失信于人,决定困难再大也要把这事给做得完美,但自己厂生产不了,市场上棉纱价格节节攀升不说,而且也很难拿得到货,这可怎么办呢,最后经过再三的努力寻找,最终从朋友厂里调剂了两吨棉纱救了急。这个单子让我赔上利润不说,还亏了一千多元,幸亏这个单子不大,不然我可更惨了,虽然是亏了钱,但客户满意了,这事也算是完美了,心里头感觉也踏实多了,毕竟没有因为这事而让客户不满意,没有给自己的信誉造成影响。这事本来就这么过去了,没想到这个客户昨天来电话要我给另一个产品作报价,我按他的要求作了报价,当然我的报价是很合理的,没想到客户比较爽快的答应了并下了单,很快打了预付款,在交谈中得知,客户对这边的市场现状还是很了解的,前段时间在这边一直就拿不到货;因为第一次跟我合作,我在比较困难的情况下给他发了货而且没提出加价令他比较感动,使我在他心目中的信任度提高了不少。呵呵原来 是这样,看来诚实本分的人做生意也是不会吃亏的。

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阿里创建号:ALI-001751156
创建日期:
2007-10-27 16:42:48
修改日期:
2008-10-26 11:09:57
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