我这几天来，一直在关注我国关于盗挖名贵树木等植物的违法违规行为，在昨天的{保护环境，造福子孙！（一）}中，已经就这种违法违规行为的原因进行了分析，而且对相关的法律法规条款进行了研析，提出了我的意见和想法。然而，在这种法规惩处不力的情况下，又靠什么来制约和杜绝盗挖名贵树木等植物来赚去巨额利润的违法违规商业行为？人的诚信与经商、道德与企业发展之间有什么样的关系？
一、品德探源与企业发展
司马光的《资治通鉴》开篇即说：“才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人”。可见中国古代的圣贤们已经看透了“德”在一个人一生中的重要作用。然而，在目前中国的现实中，很多人把“德”早已扔到的九宵云外，最典型的就是这些盗挖名贵树木等植物去获得利润，而不顾对环境的破坏性的违法违规行为人。记得前几年人们还面对这一现实提出过几个震慑人心的口号，如：道德的滑坡、垮掉的一代、道德的沦丧等，可近几年这些让人震慑的说法不见了，似乎全民被经济和利益这张网包围了，每个人都是这张网上的一个结点，撕不破扯不烂，人人都在做着发财的美梦，好像经济的发展与“德”是井水不犯河水，谁要再讲“德”，那么，这个人是天外来客，是老夫子，甚至是鲁迅笔下的孔已己。
当然，我们也不回避人的本质是自私的特性。人并不是像《三字经》所说的：“人之初,性本善。性相近,习相远。”为什么这么说呢？我想其根本原因是：人是一个高级动物，既然是动物，一些动物最基本的特征是不能否定的，君不见老虎本能地占山为王，有谁教过老虎这样做的？我想没有人能够教得了，这就是本能，当然除老虎之外很多动物都有这一特征，就是我们家里养的狗，也都知道在大街的角落里用自己撒的尿来掩盖其它狗撒尿留下的气味，以便标明我比你强，我到过这里，这就是动物自私的特征。人是一种高等级的动物，所以这种特征也必然天然地具备。
可能有人会问，既然人是自私的，当然就要一切以自身的利益为基点才行，所以没有必要强调什么“道德”什么“品质”了，经商不守信，不诚实又何妨呢。我说，你的想法错了，原因是你设有认识到人类社会的复杂性，你也没有把自己看成是一种高级动物。
正是由于人类是一种高等动物，具有思维判断能力，所以人们能分出什么是好、什么是坏，对于好的东西人们希望接受，对于坏的东西人们有种天生的排斥心里，这样必然会出现这么一种情况：如果一个人给你的第一印象就是八面玲珑、巧舌如簧、像猴子一样机敏，像刺猬一样扎手，你就会产生我惹不起我可以跺得起的想法，当所有的人都跺着这样一个人时，我想这个人就很难在社会上取得成功了。
正因如此，所以社会上有种说法，做一个好人从长远来看是不吃亏的，有些“灵巧之人”可能在一段时间内比好人占光，可从长期来看，他是占不到光的，有时甚至会因为灵巧过度，而被所有与之交往的人疏远，从而吃尽了苦头。这是做人之道，也是做人之德。
以上是对人而论，如果是对一个企业来看，道理也是一样的。目前国际上有许多大公司，他们都特别强调诚信，因为他们认识到诚信和品德才是一个长久的立业之本，否则人们只能跺得远远的，当人们跺着你后就不是发展问题了，而是要被人们遗弃的问题了。试想如果微软也只考虑短期的自身利益，置顾客于不顾，也以欺骗的手法来搞经营，它会不会发展到今天？（当然对微软也有许多批评，但常常都是技术层面的。）比尔.盖茨在几年前提出把所有的财富捐出来，成立比尔.盖茨基金会。因为他认为他今天的成就除了个人的能力以外，整个社会的哺育具有更大的贡献，所以他取之于社会，就要还之于社会。由此他和微软赢得了广泛的很高的社会评价，这就是个人和企业的品格魅力。对这一问题我们也可以反过来看，假设使用不诚信，甚至欺骗能够带来长久的利益，那么，为什么世界上没有一个大公司是通过欺骗而能长久生存并大规模发展的？所以现在很多企业家已经认识到，要做企业应先学会做人，连人都不会做，是不可能经营好企业的！
当然，由于人的自私本质也确定了许多人在为短期利益而拼搏，比如我现在说的盗挖名贵树木等植物的违法违规商业行为，不过，我想这些实施违规商业行为的企业或个人应当多看多想一些企业破产的原因。国家权威部门对我国的私有企业生命周期进行了统计，私有经济的企业生命周期很短，平均寿命只有2.9年，可以说这么短的生命周期与其创业的前期付出的巨大心血相比是让人悲痛的。为什么国外的老牌私有服装企业历经百年风雨而不衰，而中国却是各领风骚三五年，更有甚者只过二三年便从历史的舞台上永远地消失了？我们确信没有一个企业家会亲手毁灭自己的事业，那么到底是什么力量扼杀这些还处于发展期的生命？我想这里面有管理的因素，有技术的因素，有资源的因素，但最关键的是企业领导人的品德因素，企业领导人有了好的品德，那么他就会考虑长期发展，做到有钱大家赚，而不因一时的利益使自己窒息，在这种情况下，管理的因素、技术的因素和资源的因素都会在品德因素的左右下得到充分优化，从而使自己的企业真正做大、做强、做久。
我这几年一直在做投资与融资方面的业务，我接触过许多来自一个地区的企业和朋友，总体感觉正如行业人说的，这个地区无信誉可言，因为那里的人崇尚武力，崇尚瞒不讲理，崇尚赖皮，也崇尚欺骗。在那里假冒产品要比其它地区多的多，谁的拳头大，谁就是英雄，谁能够依靠不正常的手段获得一点好处，其他的人会以崇拜的眼光看着你，如果一家能够不讲理并有几个强壮有力的弟兄们，那么这一家一定在当地赫赫有名。正因如此，所以这个地区也比较孤立，在其它地方谈到这个地区的人时，人们首先是摇头，这就是信用危机带来的结果。
二、诚信固守与经商原则
据《永窗春呓》中记载："著名老店，如扬州之戴春林，苏州之孙春阳，嘉善之吴鼎盛，京城之王麻子，杭州之张小泉，皆天下所知，.....然此各家得名之如，只循'诚理'二字为之"。孔子认为，活政必须有“足食、足兵、民信”三条，在不得已的情况下，可以去掉“兵”和“食”，而“信”却是必须坚持的，“自古皆有死，民无信不立”。由此可见，对社会，对国家“信”的重要性，对企业经营，又何尝不是如此呢！
1、诚实守信的原则
诚实守信是基本道德要求中最基础的部分，它是企业经商道德的最重要的品德标准。在我国传统经商实践中，它被奉为至上的律条。历史上，曾涌现过一批诚实守信的老字号。比如，北京的同仁堂，以诚信为本，获得广泛赞誉，至今已有300年的历史。其它著名的企业也获得很高的赞誉，其共同特点是，以诚信为本。诚实守信的原则在企业经营中的具体体现就是"货真价实，童叟无欺""诚招天下客，信揽四方财"。所有这些都是诚信原则的体现。在企业经营中，把握诚信原则，是企业获得成功的关键。爱国实业家陈嘉庚先生在海外创业之初，曾遇到自己的企业尚无规模，而其父又欠债20万元的困境。按新家坡的法律，不必子还父债，但陈嘉庚认为中华民族向来以诚信为本，虽然从法律上没有还父债的义务，但道义上不免遗憾。于是他和债权人协商，分期还清了父债。此举在东南亚赢得了广泛的赞誉，也为其此后的事业发展奠定了坚实的基础。
当今，由于在由计划经济向市场经济转轨的过程中，许多方面的环境条件尚不规范，失信现象在企业的经营行为中发展到了极为严重的境地。于是社会各界大声疾呼，建立一种信用经济，树立守信的社会风气。实际上，市场经济本身就是一种信用经济，没有参与市场经济的各主体的诚实守信行为，市场经济的大厦就失去了根基。从宏观的价值链角度分析，一个企业失信造成的是其它企业的损失，而其它企业从而效之，又接着衍生成更广泛的信用危机，形成恶性循环，该企业也将最终受害。
诚实守信，是我国传统的古训。当今仍应是企业经营活动中把握道德界限的重要基础规则，具体地应当包括产品质量上的诚实，不假冒；广告中要诚实相告；价格上明码实价，叟童无欺；交易中履行合同责任，信守承诺，以及市场调查数据真实等等许多方面。
西方的文化虽然与我国的文化背景在许多方面不同，但是在诚实守信这一点上是相通的。在西方，罗斯提出的显要义务理论中，第一条就把诚实的责任列了出来。国外著名的大公司如福特汽车公司、通用电器公司、摩托罗拉公司、默克公司、P&G公司等也都把诚实守信作为公司的指导思想。
2、义利兼顾的原则
义利兼顾的思想既是西方伦理学在道德评价中主张道义与功利相结合思想体现，同时与我国传统的义利并重的思想也是一致的。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。
我国历史上传统的儒家思想的一个重要内容就是义利观。儒家主张，在义利观中，要积极地追求义，要将义放在第一位，对那些有利自己的东西，首先要自问是否合乎义，出于义。根据义来决定取舍，必要时要怀义去利。 李梦阳在《空洞先生集》中记载，山西商人王文显教训儿子说："夫商与士，异术而同心，故善商者处财货之物而修高明之行，是故虽利而不污。.....故利以义制，名以清修，各守其业....."。主张商人获利要以义为本，要得其所，不能通过不正当的途径获利。 总之，是见利思义，见得思义，义然后取的原则。南宋大儒朱熹在《朱文公文集》中断定："义利之辩，乃儒者第一义"。
进而，在今天的企业行为中，针对企业的营利性特点，要提倡的原则是"义"与"利"的兼顾。义利兼顾是指企业获利，要同时考虑是否符合消费者的利益，是否符合社会整体和长远的利益。这并不是反对企业通过营销活动获得利润，恰恰相反，追求利润是企业营销的根本动力和重要特征。利润本身无所谓善恶，判断企业营销行为是否道德，显然不取决于它是否去追求利润以及追求多少利润，而是取决于它是以什么方式去追求利润及会带来什么后果。利是目标，义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视，达到兼顾的目标。
在此值得再次强调的是，正象前文所述的那样，企业在取利方式和获利之后的投向上，都要综合地体现义利兼顾的思想。
3、互惠互利原则
互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质，提出的交易中的基本信条。商品生产是在社会分工的条件下产生的，企业市场营销活动的核心是要发生交易行为，要与买者(顾客)发生关系。而且这种关系时刻伴随着企业的经营实践活动。在交易中，交易物品只有对别人有利才能实现卖方利益。另一方面，买者希望从市场获得自己所需商品。推而广之，市场上的各交易主体都是带着各自的需求参与市场活动的。在这里，交易中只有遵循互惠互利的原则，才能使市场活动周而复始地延续下去。因而，企业既要为他人提供各种满足，又要依赖他人，从中得到自身的利益，只有互惠互利，社会经济才能正常运行。因而，在企业相关利益者关系的把握上，必须遵循互惠互利的原则，就是要实现互利互惠的交换过程，考虑对方的利益，而不是一味地追求个人利益。孔子的名言"已所不欲，勿施于人"之所以能流传至今，成为一句警世格言，也正是由于它道出了互惠互利原则的真谛。互惠互利的原则是企业营销活动得以持久发展的基础信条，因为它不是单纯的道义说教。 互惠互利原则要求在市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的利益，对自己有利而对利益相关者不利的活动，由于不能得到对方的响应，而无法进行下去。而对他人有利，对自己无利的，又使经济活动成为无源之水，无本之木。企业本身是独立的经济实体，获利应是理所应当的行为，只要不损害他人的利益，有效的经济活动本身就具有伦理性，只有繁荣的企业，才能生产出有意义的产品，创造新的就业机会等等。
在企业之间的竞争中，摒弃前嫌，携起手来开发市场的例子，在世界经济中成为1998年的一个突出特色，这种合作本身就是互惠互利原则的有效印证。在计算机行业，"苹果"与"微软"一直是一对竞争对手。在微软开发出视窗系列之后，苹果一直指控微软剽窃它的麦金托(MAC)。但在近年苹果公司走下坡路时，1997年8月，微软购入了1.5亿美元的苹果股票，与正处于逆境的苹果公司携手开发软件，这样一来，双方都可以从这种合作中获得好处，从而使研究与开发(R&D )力量壮大，共同分享市场利益。
4、 理性和谐的原则
理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。实际上，早在古罗马时期，柏拉图伦理思想中就体现了和谐理性的思想，在《理想国》一书中，他认为灵魂是由理智、意志、欲望三个方面构成的，理智的德性是智慧，意志的德性是勇敢，欲望的德性是节制，其实质是要以智慧、意志控制欲望、情绪，从而创造出一种以理性为基础的和谐的生活。 马克思.韦伯认为，资本主义经济获得迅速的发展，得益于新教伦理转化而来的工具理性。在这种工具理性的支配下，新教徒合乎理性地使用资本，合乎理性地组织劳动，合乎理性地获取利润。这种经济的理性化，成了经济活动的主导性力量。与此相关，中国传统上，儒家认为，由于人性经常被物欲所困挠，为了防止人心为物欲所累而自由放纵，所以人们应该"以理节情"，"发乎情而止乎礼"，"非礼勿听，非礼勿视，非礼勿言，非礼勿动"。自愿用理性来引导、满足、节制情欲，在物欲与道义的追求上，取得某种均衡。总之，儒家主张的是情感、欲望与道义的合理调节，以取得个体与社会之间的关系的均衡。它重视和谐地处理彼此之间的关系，认为和谐是一种境界，要配合、协调，软化和淡化矛盾，避免冲突。我想，这也是现在我们国家提出建设和谐社会的主要理论依据和渊源吧。 在市场营销中，理性就是运用知识手段，科学分析市场环境，准确预测未来市场发展变化状况，不好大喜功，单纯追求市场占有率，而损失利润；或像营销界一直抨击的秦池一样，不问自身的生产条件，只为"标王"而付出高昂的代价，最终只能自食恶果。
和谐就是提倡企业的市场营销活动，应保持在适度竞争的水平上，过度的竞争导致资源浪费，两败俱伤的结局。在市场营销中的和谐就是正确处理企业与市场各相关利益者的关系，以和睦相处为基本原则，创造出天时、地利、人和的氛围。中国人一直讲究和气生财，由于在营销活动中创造了祥和的气氛，减少了摩擦和冲突，自然也就降低了交易的费用，这对各方都是有利的。
我们可以肯定，理性和谐的结果是达到企业之间的友好相处、共同发展。
由此我相信，固守几千年的中华诚信与道德，一定会将那些与社会环境格格不入的破坏活动融化怠尽。
一个人的诚信与道德观影响着周围人对待他的态度，周围人对待他的态度决定着他自身的发展；
一个企业的诚信与道德观影响着客户对这个企业的接受程度，客户对这个企业的接受程度决定了这个企业的兴衰；
一个国家绝不能小看了诚信与道德这杆称的份量，这杆称不只能称出个人的利益，而且能称出企业发展和社会和谐，更能称出国家强盛的力量。
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