红卡雅楝的博客

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佐卡伊珠宝——想说爱你很容易！（二）

明明白白的消费？——珠宝首饰市场价格大揭秘！

在我们南京，太平南路是著名的“珠宝一条街”，包括宝庆银楼、通灵翠钻、地质人和明牌首饰在内的十几家珠宝企业都在这短短不到一公里的范围内分享着珠宝首饰盛宴。只要消费者提到购买金银珠宝或者珠宝首饰，首先想到的是“珠宝一条街”——太平南路。富丽堂皇的店面，金光闪闪的珠宝首饰，无不让你心潮涌动，跃跃欲试。

因太平南路靠近我家很近，所以我昨天下午特地逛了一趟南京著名的“珠宝一条街”。尽管春节已过，但是许多珠宝商家的春节优惠大酬宾的各种活动还在继续。我在某店的钻石名殿专柜了解到，k金类饰品打2.5折，韦青珠宝打3.5折，但标价均高达千元。距该店不远的飘亮老字号珠宝首饰专柜却以实价出售，没有任何折扣的k金类饰品价格也不过200元至600元不等。为此，我就有意与一对年老的刚走出店堂的夫妻攀谈，我说“现在的珠宝首饰怎么这么贵呀”，“这是商家惯用促销伎俩。与高标价、低折扣商品的折后价相差无几”，面带慈祥的老大妈朝我笑笑，“明明价值百元的商品，商家偏偏将其价格调高至千元，同时冠以节日酬宾等噱头再以极低折扣推向市场，这是商家惯用的高标价、低折扣的促销方式！”

随后，我有进入另外一家店，买金银珠宝的，与专柜的销售人员闲聊，“你们的首饰现在售价的标价很低，却标价很高”，我以探讨的语气与她们说：“怎么不实实在在的标价呢？”小姐也很实在地告诉我，之所以要提高标价，然后以低折扣售出，完全是为了迎合顾客的消费心理。很多顾客觉得3400多元的戒指花850多元就可以买到，很合算；若是送人，几千元的标价也很有面子。

我在上篇《佐卡伊珠宝——想说爱你很容易！（一）》中提到消费者在网上购买佐卡伊（ZOCAI）的珠宝钻戒，至少省下30%—70%的优惠待遇，这是为什么？有一点我是知道的，那就是商家的产品进入商场，是要给商场一定比例的销售提成。为此，我今天上午给处于南京黄金地段“南京新百“和有”小香港“之称的金鹰百货分别打了电话咨询。他们都不愿意直接透露具体的提成比例，南京新百明确地告诉我”比例当然高过服装类的26%提成”。因为这个26%的提成比例我是知道的，而且在向新百咨询的时候提到这个比例。这个26%的比例是二楼以上的部分，非黄金店铺一楼。而金鹰百货则更加明确地说“提成比例一定高过新百！”由此可以看出，新百的比例一定超过30%，而金鹰则更高。为这些提成部分最终买单的只有广大钟情的消费者！

快快乐乐的网购——佐卡伊珠宝低成本秘密

在上周五点亮博客营销团队与佐卡伊吴总沟通的时候，他就明确地告诉我们，佐卡伊之所以能够给消费者30%—70%优惠的原因，而且是一针见血：“由于钻石零售环节的费用巨大，很多城市的商场一楼最好的位置一般采用保底和扣点形式，以北京举例好的商场，扣点在35%左右，有的商场更达到45%，保底额度在30万元以上。也就是说如果珠宝商开个零售专柜，一个月销售50万，50万*35%=17.5万 被商场作为联营的收入收取。零售商苦不堪言，消费者又不得不支付很高的成本。如此大的利润秘密同时也给网络销售留下了广阔的空间！”今天我对南京新百和金鹰百货的调查也因此而得到了验证。

黄金地段的商业铺面，装饰豪华的店铺租金，以及铺着天鹅绒的透明玻璃柜，高贵的珠宝店，这些豪华的背后都是高额的成本。网购珠宝首饰的低成本优势和魅力日益得到显现更得到消费者的亲睐。

 “据统计2007年全国钻石零售销量突破1600亿”，佐卡伊吴总明确地告诉我们“99.99%的顾客还是不相信网络，花很大成本到商场购买”。如果网购钻石消费额达到总额的1%，那也就是说有16亿元，这是按网购价格与市场店铺价格相同的情况下计算的，如果加入30%—70%以上的优惠因素，也就是说可以为消费者节省4.8亿—11.2亿元。这是多么不可思议的同时对网购珠宝的消费者实实在在的利益呀！

目前佐卡伊公司只有16名员工，一间办公室，但处理起几十万元的订单来绰绰有余。一个典型的订单是这样完成的：当客户在网站上选定一款珠宝，通过网上银行付费之后，佐卡伊通过网络下单给供货商，供货商开始加工，然后送往国家珠宝玉石质量监督检验中心鉴定，包装后由中国邮政的特快专递发货，整个流程约10天左右。佐卡伊只需要很少的库存就能够完成钻石的销售，并且省掉了店面的成本。“这就是我们的竞争力，我们只在供货商那里加价10%，而传统的零售商可能是至少加价100%。” 佐卡伊的吴总是这样坦诚说出他们公司低成本的秘密。

传统的钻石行业是一个封闭的、不为外人所知的行当。在欧美，钻石行业大部分被犹太人所垄断。钻石从死火山中被开采出来，然后切割、打磨，加工，最后批发、零售，一粒成本为1,200美元的1克拉钻石，最终到消费者手中的时候将上涨7到10倍，美丽的钻石也因此始终保持着它高贵的血统。“我们要成为中国的蓝色尼罗河（Blue Nile）。”在南京大学地质系科班毕业的佐卡伊吴总眼里，蓝色尼罗河公司(详见《福布斯》中文版2005年2月刊的《“浪漫”杀手》一文)就是他在中国前进的榜样，这家成立于8年前的美国网络钻石销售商已经在纳斯达克上市，2005年销售额达到2.03亿美元，居然超过了有上百年历史的蒂凡尼（Tiffany & Co）。

由此，我们深信，佐卡伊吴总能够实现他的“中国的蓝色尼罗河（Blue Nile）”梦想！佐卡伊珠宝钻石能够给我们国内的网购消费者带来更大的实实在在的利益！

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