这个问题最近在论坛讨论得热呵！各界朋友也是各有主见，我也借此发表下个人的浅见。
样品费该不该收呢？站在客户的立场：当然不该收！呵呵，都想节约成本嘛！特别是采购，如果多找几家供应商看样品，样品费可不是一笔很小的支出。
所以我们销售人员应该懂得：客户是不愿意出这个样品费的。可是上级的命令却是一定要收样品费！我们该怎么做才能让客户在心甘情愿的情况下付样品费呢？
首先我们来分析一下：潜在客户要我们的样品？可是对方为什么要我们的样品呢？送了样品后是否最终能成为我们真正的客户？第一先看对方是同行呢？或许还是看这个东西新鲜，只是拿回去养养眼？就算是真正想要我们的产品的客户，也并非很愿意给样品费吧？前面两个假设我们就不去说了，就说后面的吧！
客户看了我们的产品后，觉得很不错，而且也刚好在找这样的东西。所以要求我们销售人员给一份样品，回去再选择型号类的。我们这时可以想一想：如果客户他真的想要我们的产品，他会不会在意这么一点钱的样品费？肯定地回答：不会！所以当我们跟他说明样品费要付钱的话，他也很乐意地付钱了！但还有一种人是这样的，我曾经就遇到过，客户也是很爽快的付了样品费，可是后来他告诉我，其实当时他心里面特别不舒服！为什么呢？他说：你们做个生意，连这么一点的样品费都要客户来垫，怪不得你们公司做这么久都做不大！我当时真的哑口无言了！
但是，如果我们换一种说法呢！当客户要样品的时候，我们这样说，我们这个样品本来是不收费的，但是为了我们能够更好的合作，所以，样品费先收下，等您下单后，我们再在货款上扣下来！您觉得这样方便吗？
用这种委婉的方式，我想一般的客户都会接受的！以上是我个人的浅见，水平有限，让朋友们见笑了！如有更好的方法，也请朋友们多多指教！
( 该文章转自论坛：样品费到底该不该收?YC )
