Sp,非“三陪”也,乃是英文“service provider”的简称,称:服务提供商。Baidu有解释:SP是Service Provider的缩写,指电信增值服务提供商,即通过运营商提供的增值接口为用户提供服务,然后由运营商在用户的手机费和宽带费中扣除相关服务费,最后运营商和SP再按照比例分成。这个解释有点专业,如果你不明白,请回忆一下你转发过的搞笑短信,倾听过的暧昧的语音节目,玩过的铃声、图片、手机qq,这些都是sp们为用户奉献的产品.
SP有大小之分,大sp如新浪、搜狐、滕讯等,财大气粗,更有一家上海的跑到美国搞了个上市。而这个行业中更多的是那些默默生存、时而风光、时而灰头土脸的小企业.
中小sp就像三明治,上面有运营商的盘剥压榨和大sp的围追堵截,下面有用户愤怒的投诉与谴责(某年中央电视台3.15节目,sp短信诈骗被列为首害)。夹在缝隙里,难啊!但中小sp凭着百折不挠的精神,硬生生在这种恶劣的环境中,成长起来。有人问起我们的突围之路,作为一个从业多年的中小sp企业主,我脑子里迅速冒出一个电影的名字:《性、谎言、录像带》。(一部外国电影,英文《sex,lies and videotapes》,有兴趣的可以看一下)。而性、谎言、录像带正是我们手中的利器,生存的法宝阿!
说到sp,有人戏称“sp是淫荡的发源地,色狼的乐园”(原文来自法国大革命时期)。这种说法无可厚非。短信中的荤段子铺天盖地,语音业务中声音迷离的妹妹陪你聊天,或者是深情款款地讲述她的私密情感经历, Wap图片上美女们薄纱掩体,眉目传情。任何标榜“清白”的sp,都会遭到同行和用户的鄙视.
曾有人半开玩笑地对我说:“你们从事这种行业,不觉得下流吗?”我的回答是:“没有下流的企业,只有下流的用户,下流的市场。” 我们的产品正是深深地扎根于现实需求的土壤,才会如此枝繁叶茂.
古人云:食色,性也。不管古人当初说这句话的本意,但它成了历朝历代登徒子们强大的理论武器。在封建礼教的中国,*在宫廷民间秘密流传,《金瓶梅》《肉蒲团》等作品成了当时知识分子们津津乐道的话题。西方,伟大的管理学家马斯洛已经指出:性是人类的第一需求。在我们进行产品策划、产品监测的过程中发现,以“性”为主题的产品,永远是最受用户欢迎的.
有了理论依据和现实需求,接下来就是各家sp各显神通了。在产品开发中,存在“左”、“右”两种倾向,这两种倾向往往使许多同行陷入困境.
“左”,激进也。有一家公司开发了一款“情感故事类”节目,拨打进去12590****,前3分钟除了稀稀落落几句话,全是美女的呻吟。这款产品是当年最大胆的,但很快就遭到了运营商的封杀,公司也被取消了从业资格。可叹!这个公司缺乏对sp行业的准确认知和长远的发展眼光,大概是想“过把瘾就死”。在我看来,sp属于电信增值行业,更属于文化产业,我们通过小小的手机,为用户提供丰富多彩的精神服务。“性”是我们的手段,不是我们的目的。产品被用户、社会、运营商接受,符合企业生态环境,是最重要的
“右”,保守也。曾有同行让我试听他们的新产品,也是“都市恋情故事”。听了一段,发现故事内容平淡无奇,播音员也没什么感情,更没有用户感兴趣的“高潮”情节。这是一款注定要死亡的产品。我对那位老总说:用户花钱听故事,就像买饮料,你定的是果汁的价格,卖得却是白开水,用户肯定不乐意.
说一下我们的经验。在左右之间,我们寻找适度平衡,不温不火,内容为王。开发产品时,国家政策不能违背,我们清洁不了大的社会环境,但我们可以不给政府添乱,不荼毒孩子们幼小的心灵,这是底线。其次,用“文化”的思维来做产品,同一个“性”的主题,用什么样的内容和形式来表达,如何把“性的果核”用丰富的果肉、鲜艳的果皮包装起来,考验着sp的生存智慧。这也是高质量产品和低质量产品、高水平策划和低水平策划的分水岭、分界线。几年来,站在*(注意,与色情有本质的不同)的边缘,我们开发了一系列用户喜闻乐见的产品,用户既愉悦了身心,身体也没垮掉,心灵也很健康。以单纯的性教育节目为例子,许多公司的教育节目被批判为食之无味,但我们开发的教育节目,声情并茂,寓教于乐,大受用户欢迎,所以“内容为王”是一条不变的真理。这与我们精心设计、包装每一款产品的努力是分不开的.
以上是性。先到这。以后再为大家揭开sp行业的谎言。










